我新買了一部K700C手機,手機性能還沒發現問題,也有一年保修,但是附件(耳機,說明書等)都是假的,找了個行家說是組裝機.這樣我能退貨嗎? 急!!!!!!謝謝幫忙!
熱心網友
你找的是哪個行家呀，別人說是沒用的呀，你可以拿著機器和發票到索愛的客服去進行檢測，讓他們廠家的人來說說這個機器到底是不是組裝機，你要是私自將機器拆開的話，人家會說是你換的件呢，如果要真是組裝的機器，不是行貨那你可能還可能向商家進行索賠呢，但愿這個機器你不是在個人手里買的，因為他們是沒有發票的
熱心網友
一定要到索尼專門的檢測中心去才能辨別是真是假
熱心網友
你從哪買的啊，要是正規的店一般不可能出售組裝機，最多也就是返修機，建議你去客服讓他給你出一個檢測報告，要是正規店面你可以找他索賠，要是小店就不能保證了。
熱心網友
可以讓商家更換原廠配件
熱心網友
當然可以要求商家退貨，否則就撥打12315工商部門的舉報電話進行投訴啊！