為什么我在登錄新浪郵箱時，密碼和用戶名輸入都正確，系統卻提示驗證信息錯誤，不能登陸

熱心網友

新浪服務器升級及維護，雖已完成，但仍不穩定，很多人都遇到了這種情況，等等可能就好了(95%以上可能會好，不過需要有耐心)。或者換一臺電腦試試，很多人的郵箱都有這種情況，在這臺電腦上郵箱打不開，換了臺電腦就能打開了。建議多換幾臺電腦試試。如很急，請咨詢新浪客服中心，全國統一客服熱線：95105670 （早9點 - 晚6點）咨詢郵箱：webcn@

熱心網友

因為你不是新浪會員 。我也曾遇到同樣的情況，在新浪首頁最上邊顯示：通行證 U幣 積分 登錄名 密碼 免費郵箱任你郵同名郵箱U幣會員中心 忘記密碼 2G免費郵箱 企業郵箱 在 登錄名 填（xxxx ） 密碼填 （xxxx） 試一試看！若好用，別忘采納我的答案！！！！

熱心網友

我碰見過這種情況，重新從主頁輸入試一下