我的電腦在使用一段時間后出現死機現象，表現為：畫面定格不動，桌面開始菜單均無反映，連熱啟都不能用，但是鼠標和NUMLOCK鍵有反映，請問專家這是什么原因該如何解決呢。我用瑞星2005在安全模式下殺過毒，沒有用。我聽說可能是風扇原因還特意換了個新風扇也沒有用，也用一些優化工具優化了，而且也做了碎片整理，就是不好用，還是用一段時間就明顯的速度下降，接下來就是處于假死狀態，有時候等上半個小時或更長時間才能反映過來。請專家幫助解決啊。

熱心網友

主板壞掉可能性較高，你可以看看主板上的電容頂端是否鼓起，是的話，說明主板損壞。電容正常的話，主板損壞的可能性就較低了。

熱心網友

你檢查一下cpu溫度..如果正常的話..再來考慮軟件問題,最近重裝過系統嗎,如果長時間使用也會造成這種現象,重裝系統就解決了.或者是你使用了一些軟件造成的,把能關的軟件都關掉試試..如果都不行,那么來說就是你硬件的問題了..那就不好說了,最好拿去檢測一下,誰也憑空說不出個所以然來~

熱心網友

可能是硬件問題，比如主板。