內容問題發生時間:最近一段時間詳細描述:當我給朋友發郵件時,每次都能顯示“郵件發送成功”,但朋友并不是每次都能收到(地址肯定沒錯),收不到時也沒有退信。還有,每次我都在“對方讀到郵件時給我回應”前面打上勾,但即使朋友讀到信了系統也沒給我回應。我有些朋友只能通過郵件聯系,經常發完郵件后得不到回復,搞不清楚是對方沒收到我的信還是收到了忘了或不愿回復,很煩,請問這該怎樣解決呢?--------------------------------------------------------------------------------用戶信息: 無盤站 IE5.x 局域網 否 北京 我遇到的其它不能解決的問題
熱心網友
您好,發信對方收不到有很多因素,一個因素是新浪的郵件服務器,一個因素是中間線路,一個因素是對方服務器,如果中間任何一個環節出現問題的話,都有可能出現發不出郵件的情況,具體是那一個環節出現問題,要根據退信來判斷,請看看是否有退信產生。如果有退信產生,煩請將退信按附件方式轉發到以下郵箱里,webcn@ 并注明查詢退信原因,新浪收到您的郵件后,會給您回信的。如果沒有退信,煩請您與新浪客服中心直接聯系,提供您的郵箱地址,新浪會幫您解決。如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@
熱心網友
建議你聯系一下新浪客服,把出現的問題,癥狀,出現的警告等信息告訴他們,讓他們幫你分析并找到解決辦法。全國統一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@ 希望對你有幫助:)