我在建行柜臺申請了電子銀行服務簽約，進入建行網(wǎng)站登錄時，總是提示客戶名或密碼錯誤，請問是怎么回事，客戶名應使用本人名字還是身份證號碼？請問如何才能登錄？我想在網(wǎng)上購買基金，該如何操作？

熱心網(wǎng)友

首次登陸網(wǎng)上銀行用購買時的證件號碼后6位，再輸入密碼。記住進去之后要修改密碼。以后可輸資金號碼（打客服電話問）或證件號碼，然后再輸密碼。出來前記住改密碼呦！ 網(wǎng)上購買事宜我就不很清楚了。 初出茅廬的緣故

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我是建行的,建行的網(wǎng)銀完全可以買建行代銷的基金(實現(xiàn)必須在柜臺開立基金帳戶,不支持網(wǎng)上開立基金帳戶),當然,速度和查詢便易上比招行的銀基通還是有差距的.

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我打電話問了95533，建行網(wǎng)銀暫時不能買賣基金，只能到柜臺辦理。

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點開通網(wǎng)上銀行服務，此外還需下載證書才行。