內(nèi)容問題發(fā)生時間：2004\12\詳細(xì)描述：我發(fā)送的郵件老是傳送失敗，為什么呢？謝謝給予幫助--------------------------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 寬帶-ADSL 否 吉林 我遇到的其它不能解決的問題

熱心網(wǎng)友

現(xiàn)在郵箱正在升級容量，所以導(dǎo)致用戶比較多，所以出現(xiàn)這樣的問題，新浪客服會很快解決這個問題的，希望您諒解了更多問題建議你聯(lián)系一下新浪客服，把出現(xiàn)的問題，癥狀，出現(xiàn)的警告等信息告訴他們，讓他們幫你分析并找到解決辦法。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 希望對你有幫助：）

熱心網(wǎng)友

您好，如果您給別人的郵箱發(fā)信，但是對方?jīng)]有收到，您的郵箱出現(xiàn)了退信，這種情況一般來說，是對方服務(wù)器或者您的操作可能有問題，具體請您打開這封退信，一般來說，退信的正文里面有出現(xiàn)退信的原因，一般在退信的英文提示里面，請到以下網(wǎng)址里查看： 如果您實在無法查找退信的原因，請您將退信作為附件發(fā)給webmastercn@ ,并注明是“請查找退信原因”新浪收到郵件后，將會及時給您回復(fù)的。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 您好，您要是登陸網(wǎng)絡(luò)時打開網(wǎng)頁或各項操作很慢，點擊各項設(shè)置沒反映，經(jīng)常出現(xiàn)該頁無法顯示出錯等癥狀。估計是以下原因造成的。1、自己的機(jī)子配置差，打開程序多會造成以上問題，例如您正在聽音樂下載電影游戲等，都會影響瀏覽速度。 建議關(guān)閉所有多余程序再試。2、是因為您所在的地區(qū)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)擁擠或您所登陸的網(wǎng)絡(luò)的某個平臺擁擠造成的，要是在同一地區(qū)同時有很多人上網(wǎng)或同時有很多人登陸同一個平臺（例如大家同時都登陸某個聊天網(wǎng)站，而哪個網(wǎng)站只能承受所登陸的一半的人，那就會造成嚴(yán)重的擁擠堵塞。）就會造成擁堵。如遇到這樣的情況可以試試清除IE緩沖和歷史記錄還有系統(tǒng)垃圾，把自己的IE優(yōu)化到最好狀態(tài)，另外在打開網(wǎng)業(yè)的時候多刷新。IE清除的方法為：在您的瀏覽器上方您可以看到一個名稱為[工具]的選項，點擊后在下拉菜單里的[internet選項]，在[常規(guī)]里面把“歷史記錄”清空，點擊“刪除cookies”鍵，然后再點擊“刪除文件”鍵，并在彈出的對話框中點選“刪除所有脫機(jī)內(nèi)容”，然后在“設(shè)置”里面把“查看文件”和“查看對象”里面的東東都刪掉。IE6到[隱私]標(biāo)簽，調(diào)整為系統(tǒng)默認(rèn)級別，然后選擇“安全”標(biāo)簽，點擊默認(rèn)級別。IE6以下版本到[安全]標(biāo)簽，點擊自定義級別，在新彈出的對話框中的“cookies”項下，均定義為“啟用”。并且將安全級別調(diào)整為中級。然后再點擊確定退出。在進(jìn)行完這些操作后，請關(guān)閉您現(xiàn)在使用的瀏覽器，然后重新開啟。如果這樣仍是不行，那就過一會在試，過一會還是不行就建議您等人少的時候再上，（一般凌晨、早上，網(wǎng)絡(luò)比較暢通）如果還是不能解決問題，建議您聯(lián)系一下新浪客服，把您出現(xiàn)的問題、癥狀等詳細(xì)情況告訴他們，讓他們幫您分析并找到解決辦法。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 。

熱心網(wǎng)友

現(xiàn)在郵箱正在升級容量，所以導(dǎo)致用戶比較多，所以出現(xiàn)這樣的問題，新浪客服會很快解決這個問題的，希望您諒解了更多問題建議你聯(lián)系一下新浪客服，把出現(xiàn)的問題，癥狀，出現(xiàn)的警告等信息告訴他們，讓他們幫你分析并找到解決辦法。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@