為什么我更新的時候彈出一個框說獲取升級文件失敗？
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1.盜版2.中病毒3.網(wǎng)絡(luò)擁擠4.無法與瑞星網(wǎng)站連接5.沒上網(wǎng)6.長時間沒有升級
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買正版的
熱心網(wǎng)友
如果你是正版瑞星，重啟動計算機，上網(wǎng)升級好了。
熱心網(wǎng)友
你不是正版瑞星
熱心網(wǎng)友
首先沒有必要分別給5分的懸賞分問2遍，其次您的描述我認為還是沒有太清楚。一般失敗會有具體提示。目前建議明天再升級，一般瑞星一天升級一個版本，每個ID可以升級同樣的版本3次。再有問題，可以直接找瑞星
熱心網(wǎng)友
也許是你現(xiàn)在無法與瑞星網(wǎng)站連接，請檢查你的網(wǎng)絡(luò)是否暢通，也可能是瑞星網(wǎng)站訪問量太大，造成擁堵也可能是你長時間沒有升級程序，導(dǎo)致升級失敗。你可以去官方網(wǎng)站下載最新升級包，安裝后在選擇在線升級就可以了