內容問題發生時間：一月十五日左右詳細描述：朋友說在一月末曾給我發過郵件，可是我沒有收到，我自己給自己發了一封郵件，也沒有收到。我現在高三，曾給北大的老師發過一封自薦信，若老師給我回信，而我卻沒收到，那我可就慘了。望速回復。謝謝1----------------------------------------------------------------用戶信息: Win98 IE6.x 寬帶-ADSL 否 江蘇 其它

熱心網友

您好！請按下面試試，不行只有找客服如果您沒有收到朋友的信件，請先檢查您自己的免費信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發一封郵件，如果發的出去收得到的話，就說明您的免費郵箱一切正常，沒有問題。另外您還要檢查是否您垃圾郵件過濾設置不當造成的，請您登陸郵箱內的設置區進行調整。另外，您可以讓對方測試給其他網站郵箱發郵件是否正常，如果不正常，就是對方郵箱服務器的問題。　　如果以上三點都沒有問題的話，有可能是對方曾經給新浪發垃圾郵件被新浪屏蔽，請您給新浪發郵件，主題為：“我收不到對方的郵件”，然后正文里面寫明對方的郵件地址是什么和大致情況，新浪會通過郵件和對方聯系，讓對方發一封測試郵件給新浪，然后從中查找原因來解決問題。新浪的聯系郵箱為:webcn@ ,另外您也可以通過電話和新浪聯系，新浪的客服電話為： (全國統一免長途費熱線) 還有用其他郵箱，非新浪的