我的號是當時買"重裝新手包"時副贈的號!所以我不知道身份證號!密碼保護也忘了!希望高手幫忙!
熱心網友
可能是當時根本就沒有填身份 證號,系統生成的號儲了值就能進,密碼保護也是這樣!我和你一樣,我問的問題在你下面呢:(懷疑是BUG
熱心網友
你可以給網星客服打電話，說明這個情況，最重要的是說明是"重裝新手包"時副贈的號，有了這一點網星會讓你將光盤盒子里面那張帳戶卡的復印件以及會員傳真表單一起傳真過去，有了帳戶卡的復印件，沒有人不承認那是你的帳戶。然后等著網星幫你修改帳戶信息，等幾天以后就可以正常操作了。