諾頓無法啟動即時信息掃描程序，怎么回事？

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出現(xiàn)這種問題的原因很多，可以記錄下啟動即時信息掃描時的錯誤代碼，然后到norton網(wǎng)站上去找相關(guān)的信息說明，一般都可以找到。

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如果是剛安裝時出現(xiàn)情況,那么屬于軟件問題,重新安裝即可.如果是突然出現(xiàn),那么很可能是病毒破壞,手工升級諾頓,更新后會自動激活監(jiān)控功能

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一些病毒可以使諾頓無法啟動即時信息掃描程序，換其他的殺毒軟件