郵箱一直使用都比較正常的.昨天都能夠登陸,今天就不能了,不知道什么原因?輸入會員名和密碼后總是返到郵箱首頁,急盼回答和解決,謝謝!

熱心網友

如果登錄郵箱時會員代號和密碼都正確而無法登錄，始終顯示郵件的首頁，無法登錄郵箱。遇到這種情況是由于您使用的瀏覽器禁用了cookies，新浪郵件需要cookies支持，只要開啟了cookies就可以了，設置方法按照您瀏覽器版本不同分為兩種情況。詳情，請到以下網址里出錯情況三里，查看。 如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

熱心網友

估計是網頁存在錯誤，你可以到別的電腦去登陸一下你的郵箱試試，如果能夠登陸，則肯定是你的瀏覽器有問題，需要修復，3721上網助手、金山毒霸等都有修復IE的功能。如果你使用的是其它瀏覽器，要確保那種瀏覽器可以提供正常功能，騰訊瀏覽器雖然打開網頁很快，但很多網頁上都存在錯誤，這大概是其本身的缺陷，是無法修復的。

熱心網友

我的癥狀和你一樣，這絕對不是用戶端的問題！我可以用郵箱名和密碼登錄到這個IASK頁面，因此登錄信息是正確的，如果點郵件的話，也應該直接進到郵箱里，可還是回到郵件首頁，請新浪檢查一下?。。。。?！

熱心網友

你是不是有開機密碼?開機密碼有大寫的話,記得在開機后關了!新浪的服務器不會有問題!記得登陸時在寫用戶名時,選好大小寫.再試一下,應該可以的!

熱心網友

全部退出登陸后關機 再重開.試試.