請問：當我點擊“自寫”圖標是，IE馬上自動關閉整個頁面，是什么原因？望解釋指正。謝謝！

熱心網友

親愛的用戶： 您好！ 以下是您的留言：最近點點通出現故障，無論是什么瀏覽器，文件夾、ie、maxthon，點擊工具欄“短信”后瀏覽器即死掉，xp sp1。重裝無效。是不是軟件的bug?如何解決？ 建議您嘗試下面的方法： 1 關閉所有運行中的點點通程序，雙擊屏幕右下角的時鐘，打開日期/時間屬性時間，將日期調整至從當日算起的第7天以后（如今天是6月28日，要調整至7月5日，另，如果設置了7天并沒有作用，可嘗試設置成10天后或14天后）。 2 再次打開新浪點點通，看是否問題已經解決。 3 如完成以上操作仍然出錯，那么建議您卸載機器上的新浪點點通然后到RSS首頁重新下載安裝最新版本的新浪點點通，觀察自寫短信是否可用，或發E-mail、打電話給我們。 如果我的方法不能解決您的點點通的問題或您對我們的產品有其它問題和建議，您可以發E-mail或直接打電話給我們。TEL：010-62675376 感謝您使用新浪點點通！ 致禮！ 新浪點點通。