驅動已裝，原來好使。

熱心網友

最筒單的方法是把mp3找別人的電腦插上試試，如果馬上出現"找到新硬件..."(或者直接可以認到)，就說明mp3是好的，你應重裝驅動；如果沒有反應則你的mp3接口有問題了，不過保修期的話找經銷商保修，過保的話找家電師傅試試，一般都是usb插口內部焊錫點松動，補焊一下就好了。

熱心網友

打開注冊表找一下、看有沒有、你是否放在別的文件里了。