我的密碼提示問題忘了，也不是全忘了，可能就差那么幾個字。我當初設置的時候沒看到說是要把字轉化為代碼，結果就因為差一兩個字的緣故，修改不料密碼，還得用郵箱修改。我問問，能不能在我提供身份證號，和相近的密碼提示問題后，我重新設置下提示問題和答案啊。我象客服反映好幾天了，都沒有回答。實在不行，我看只能重新練個號了另外，E-BOX根本就沒人理，不知道是不是個擺設