請問，我剛剛注冊了新浪信箱，給朋友連發幾封信，朋友反映，正文都能接到，但附件收不到。我又給自己發了幾封信，確實如此。這是為什么？

熱心網友

如果您沒有收到您的朋友給您發送的帶附件的郵件，煩請您與對方聯系，讓對方核查一下，在給您發信時，有無將附件捆綁成功，還有，發送附件的大小，有無超過我們郵箱對附件的限制。我們對免費郵箱單封郵件附件的限制是不超過15M，任你郵郵箱是不超過50M。如果以上兩點都沒有問題，煩請您讓對方再給您發送一次，在發送的同時，超送一份到其他郵箱里，看看其他郵箱是否可以正常收到，如果其他郵箱能收到附件，而您的郵箱無法收到，煩請與我們客服中心直接聯系，提供您的郵箱地址，我們共同來完成郵箱測試，好嗎？謝謝您的合作！如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線：95105670 咨詢郵箱：webcn@