我昨晚重裝了系統(tǒng)XP,之前上QQ沒問題。現(xiàn)在上網(wǎng)也沒有問題,只是上QQ就不可以,進了密碼后就沒有什么題示,任務(wù)欄上只顯示QQ圖標為灰色,用鼠標放在圖標上沒有顯示QQ號碼,只顯示“QQ 0”。這是什么原因?

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重裝

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可能是你的防火墻惹的禍。開始-控制面板-windows防火墻選選項-例外,把QQ前面的“√”去掉就可以了,或是刪除原來的QQ重新安裝(注意:在安裝之前 關(guān)閉退出所有的防火墻)。

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打開“控制面板”,選擇“安全中心”,關(guān)閉“windows防火墻”再試一試。如果另外安裝了其它網(wǎng)絡(luò)防火墻,如“天網(wǎng)”、“金山網(wǎng)鏢”等,也禁用了再試試。如果不行,卸載QQ,在騰訊官方網(wǎng)站重新下載最新版QQ,安裝后試一試。

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是呀。得重安裝才行

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QQ得重裝呀

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你用的防火墻的問題把防火墻關(guān)了,試試

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相關(guān)文件丟失了 ,重下個QQ吧 時間不長