最近瑞星經(jīng)常報警，說在本機發(fā)現(xiàn)病毒，位置在c:\windows\system32\里面。病毒的名字是nortonav.exe，類型為backdoor.rbot之類的，只要一報警，電腦就會提示病毒已經(jīng)清除，但同時也死機了，到安全模式下面什么也查不到，有時候沒有，有時候開機不長時間就出現(xiàn)，不知道誰見過這種病毒？請指教！

熱心網(wǎng)友

每個殺毒軟件的開發(fā)商都會以各種方法來顯示他們的軟件強大性,在系統(tǒng)運行的時候經(jīng)常會報告有病毒,但檢查后確實又沒有,有時候刪除文件后,導致系統(tǒng)癱瘓,或者部分工具無法使用,以前我也用過瑞星,經(jīng)常也報告有病毒,但查看后是我安裝的一個工具,運行的時候系統(tǒng)并沒有任何的不穩(wěn)定,倒是我把處理方法設置為刪出后,工具無法使用了，KILL也是一樣,我安裝的電騾下載軟件,居然被檢測為特洛伊病毒,然后就把主程序給刪了,害我得重新安裝,

熱心網(wǎng)友

1.我建議換換殺毒軟件用KV2005或者金山毒霸殺毒2.一般來說你要仔細的找的話，一定能找到可疑文件我的系統(tǒng)以前也有一個是dll格式的可疑文件后來我換成2005把它干掉了3.實在不行的話，還原系統(tǒng)。最壞的就是重裝

熱心網(wǎng)友

該病毒感染計算機系統(tǒng)以后，會很快將自己復制到被攻擊計算機的C盤、D盤、E盤等;如該機上安裝了瑞星殺毒軟件，會在屏幕中央提示找到病毒，病毒名“Backdoor。Norbot。ep”，文件名“E:/NorTonAV。EXE”。可選擇“殺毒”或是“刪除”;如該機上安裝了江民殺毒軟件，會在屏幕右下方提示找到病毒“Backdoor/Norbot”，也可選擇“清除病毒”或是“刪除感染文件”。問題是選擇“殺毒”有可能僅將內(nèi)存中的病毒殺死，而硬盤上的病毒仍然存在，選擇“刪除”也清除不了硬盤上的病毒。或許瑞星殺毒軟件會提醒“無法刪除NorTonAV:拒絕訪問。源文件可能正被使用”。遇到這種情況要真正清除病毒可進行如下操作:（1）先記錄下屏幕上提示的病毒文件名，如“NorTonAV。EXE”;（2）用安全的系統(tǒng)引導軟盤或系統(tǒng)引導光盤等重新啟動計算機并進入到DOS狀態(tài)下;（3）用DOS命令DIR/S/W搜索病毒文件 ，如DIR E:NorTonAV。EXE/S/W;（4）用DOS命令DEL刪除病毒文件，如DEL E:\NorTonAV。EXE;（5）再啟動計算機到正常使用狀態(tài)。。

熱心網(wǎng)友

裝殺毒軟件,在安全模式下,不要上網(wǎng)絡.殺素.