我有在銀行辦了貴賓卡,為了方便業(yè)務.經(jīng)常去辦理業(yè)務的時候被排隊的人罵,說我不排隊,我自己有時候拿著貴賓卡都覺得不自在,不知銀行使用貴賓卡是否合理.
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細分客戶實行個性化服務，這是銀行服務水平的提高。VIP客戶在辦理業(yè)務時應該給予最大便利。但也不能影響其他客戶。所以，設置單獨的VIP客戶室是必要的。你可以把你遇到的情況向經(jīng)辦銀行反映。
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合理,一般擁有vip卡的人時間都緊張,本人深有體會！
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絕對合理，如果你有100萬，銀行還是象一般存100元的人那樣對待你，你有什么感覺啊？所以要設置貴賓卡，可以讓銀行更好地選擇優(yōu)質(zhì)客戶。
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銀行現(xiàn)在是企業(yè)性質(zhì),實現(xiàn)盈利最大化是首要目標.為此,必須得選擇客戶,對大客戶設置貴賓區(qū),辦貴賓卡是將來的發(fā)展趨勢.
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我認為是合理的,可是貴賓卡使用時應該在單獨的房間,不是和普通柜臺在一起吧?