在鍵入郵箱名和密碼后再按登錄，又回到了免費(fèi)郵箱的首葉！反復(fù)操作仍然無(wú)法打開郵箱。
熱心網(wǎng)友
您好，您可以清除您的瀏覽器中的臨時(shí)文件及cookies文件，關(guān)閉瀏覽器，重新打一個(gè)窗口登錄。清除的方法為：在您的瀏覽器上方您可以看到一個(gè)名稱為“工具”的選項(xiàng)，點(diǎn)擊后在下拉菜單里的“internet選項(xiàng)”，在新彈出的對(duì)話框中您即可看到清除的按鍵。請(qǐng)先點(diǎn)擊“刪除cookies”鍵，然后再點(diǎn)擊“刪除文件”鍵，并在彈出的對(duì)話框中點(diǎn)選“刪除所有脫機(jī)內(nèi)容”，然后再點(diǎn)擊確定退出。 在進(jìn)行完這些操作后，請(qǐng)關(guān)閉您現(xiàn)在使用的瀏覽器，然后重新開啟，即可解決此問(wèn)題。如有更多問(wèn)題， 請(qǐng)咨詢新浪客服中心。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@
熱心網(wǎng)友
您好，如果您是打開網(wǎng)頁(yè)或郵件里面無(wú)顯示或出錯(cuò)（出現(xiàn)該頁(yè)無(wú)法顯示）,發(fā)郵件很慢經(jīng)常出錯(cuò)等，那估計(jì)是網(wǎng)絡(luò)原因，（這段時(shí)間剛升級(jí)到1.5G，所以有很多人都來(lái)注冊(cè)使用，）要是同時(shí)有很多人在線，就會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)擁擠，建議過(guò)一會(huì)或選擇人少的時(shí)候登陸（一般凌晨、早上，網(wǎng)絡(luò)比較暢通）。如果還是不能解決問(wèn)題，建議您聯(lián)系一下新浪客服，把您出現(xiàn)的問(wèn)題、癥狀等詳細(xì)情況告訴他們，讓他們幫您分析并找到解決辦法。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@
熱心網(wǎng)友
因?yàn)槭敲赓M(fèi)的,怕使用者不用而閑置過(guò)久造成資源浪費(fèi),你如果是交費(fèi),就不會(huì)有這問(wèn)題. 在90天以后180天以前再次登入，還是你的免費(fèi)郵箱；只不過(guò)以前的郵件被清空 如果180天后再登入，你只能試著申請(qǐng)同名郵箱；如果郵箱名已被占用，那就又是你的郵箱！ 還有個(gè)可能是網(wǎng)絡(luò)忙所致，對(duì)方服務(wù)器不相應(yīng)。請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)絡(luò)空閑時(shí)再試 提供你一個(gè)網(wǎng)速測(cè)試點(diǎn)： 謝謝你的提問(wèn)
熱心網(wǎng)友
是的,經(jīng)常會(huì)碰到這種情況。主要原因是:1、你進(jìn)不了郵箱,只要你的用戶名和密碼準(zhǔn)確的話,主要是系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的原因,因?yàn)楝F(xiàn)在上網(wǎng)的和用郵箱的人實(shí)在是太多了,是網(wǎng)絡(luò)繁忙造成的,大家擠在一起,一時(shí)就無(wú)法進(jìn)入了,你多試幾次,就有機(jī)會(huì)進(jìn)入了的。我也碰到過(guò),多試了幾次就進(jìn)了。 2、請(qǐng)調(diào)整一下瀏覽器安全級(jí)別和隱私。IE6到“隱私”標(biāo)簽，調(diào)整為系統(tǒng)默認(rèn)級(jí)別，然后選擇“安全”標(biāo)簽，點(diǎn)擊默認(rèn)級(jí)別。重啟瀏覽器之后，就可以正常登陸。IE6以下版本到“安全”標(biāo)簽，點(diǎn)擊自定義級(jí)別，在新彈出的對(duì)話框中的“cookies”項(xiàng)下，均定義為“啟用”。并且將安全級(jí)別調(diào)整為中級(jí)。如果依然不能正常登陸，請(qǐng)將 常規(guī) 標(biāo)簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測(cè)試。你最好是全部退出,多新浪網(wǎng)主頁(yè)登錄,點(diǎn)郵箱,那就能登錄了。如果您的設(shè)置正常，還出現(xiàn)這種問(wèn)題，請(qǐng)盡快與我們客服中心直接聯(lián)系，解決您的問(wèn)題。如有更多問(wèn)題， 請(qǐng)咨詢新浪客服中心。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 。