為什么我的附件才幾百個字節也發不出去耽誤我們工作浪費我們的時間，請速解決

熱心網友

您好，經測試，我們這里使用郵箱的速度良好呀。由于使用郵箱的速度牽扯到的因素比較多一些，所以首先煩請您檢查一下目前的網絡狀況是否良好。另外，請您將瀏覽器工具－internet選項－常規 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍之后再次測試。十分抱歉給您帶來的不便，也十分感謝您提供給我們的這些信息，謝謝您對新浪網的支持。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@

熱心網友

可能是正好新浪服務器正在檢修吧過一段時間再發應該就可以了

熱心網友

見了你的提問，我專門作了一個試驗。我發了一個10兆的附件，非常順利的發送及收取。我估計你的郵箱發信時，上傳超時或下載超時，那是網絡忙所致。解決方法：1. 在電腦上新建一個文本文件，內容是你要寫的信；登入你的免費郵箱，將你的信件內容復制粘貼到寫信框中，從而避免寫信超時。2. 盡量避免大附件，或在網絡不忙時發送。

熱心網友

方法正確嗎？一般不會的，我的附件有4M都可以發出去。

熱心網友

您好，首先煩請檢查一下您發送的圖片大小有無超過我們郵箱對單封郵件附件的限制，免費郵箱是不超過15M，任你郵郵箱是不超過50M。如果超過，將會無法發送成功。如果沒有超過限制，請問您無法發送郵件時，系統有什么報錯信息嗎？或者，是收到退信了呢？如果有退信，請將退信按附件方式轉發到以下郵箱里webcn@ ，并注明查詢退信原因，新浪收到您的郵件后，會立刻給您回信的。另外，您可以將瀏覽器工具－internet選項－常規 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍之后再次測試。如果依然有問題，請您與新浪客服中心聯系，新浪會與您共同來完成郵箱測試。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@