我登陸郵箱(離上次登錄90天以內),出現頁面讓我升級郵箱至1.5G。于是我就把我的郵箱升級了再進入郵箱,發現原來的信件都不見了。請問:是不是在升級郵箱的同時把以前的郵件都刪除了?。繂栴}補充:1.我沒有使用過外部郵件收發軟件來接受郵件。2.我覺得我得的密碼被人知道而惡意刪除信件的可能性不大:我的密碼為大于等于7位且數字加字母大小寫應該不會被人知道吧!就算知道了他為什么留著不改呢?3.我把我全部的郵件夾都打開看過,但是沒有。

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