內(nèi)容問題發(fā)生時間：2004年12月詳細描述：登陸郵箱時速度較慢，發(fā)送郵件時,沒有顯示發(fā)送成功頁面,對方有時能收到,有時收不到,經(jīng)檢測網(wǎng)絡設置無問題。----------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 寬帶-ADSL 否 云南 其它
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您好，您要是登陸網(wǎng)絡時打開網(wǎng)頁或各項操作很慢，點擊各項設置沒反映，經(jīng)常出現(xiàn)該頁無法顯示出錯等癥狀。估計是以下原因造成的。1、自己的機子配置差，打開程序多會造成以上問題，例如您正在聽音樂下載電影游戲等，都會影響瀏覽速度。 建議關閉所有多余程序再試。2、是因為您所在的地區(qū)網(wǎng)絡出現(xiàn)擁擠或您所登陸的網(wǎng)絡的某個平臺擁擠造成的，要是在同一地區(qū)同時有很多人上網(wǎng)或同時有很多人登陸同一個平臺（例如大家同時都登陸某個聊天網(wǎng)站，而哪個網(wǎng)站只能承受所登陸的一半的人，那就會造成嚴重的擁擠堵塞。）就會造成擁堵。如遇到這樣的情況可以試試清除IE緩沖和歷史記錄還有系統(tǒng)垃圾，把自己的IE優(yōu)化到最好狀態(tài)，另外在打開網(wǎng)業(yè)的時候多刷新。IE清除的方法為：在您的瀏覽器上方您可以看到一個名稱為[工具]的選項，點擊后在下拉菜單里的[internet選項]，在[常規(guī)]里面把“歷史記錄”清空，點擊“刪除cookies”鍵，然后再點擊“刪除文件”鍵，并在彈出的對話框中點選“刪除所有脫機內(nèi)容”，然后在“設置”里面把“查看文件”和“查看對象”里面的東東都刪掉。IE6到[隱私]標簽，調(diào)整為系統(tǒng)默認級別，然后選擇“安全”標簽，點擊默認級別。IE6以下版本到[安全]標簽，點擊自定義級別，在新彈出的對話框中的“cookies”項下，均定義為“啟用”。并且將安全級別調(diào)整為中級。然后再點擊確定退出。在進行完這些操作后，請關閉您現(xiàn)在使用的瀏覽器，然后重新開啟。如果這樣仍是不行，那就過一會在試，過一會還是不行就建議您等人少的時候再上，（一般凌晨、早上，網(wǎng)絡比較暢通）如果還是不能解決問題，建議您聯(lián)系一下新浪客服，把您出現(xiàn)的問題、癥狀等詳細情況告訴他們，讓他們幫您分析并找到解決辦法。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 。
熱心網(wǎng)友
以后你發(fā)信時，請勾選-----保留一份在寄件夾中---的復選框；新浪郵箱默認的情況下是不在寄件夾中保存的。請養(yǎng)成重要文件多重備份得好習慣！謝謝你的提問
熱心網(wǎng)友
查看已發(fā)送郵件夾，如果此文件夾內(nèi)有你發(fā)送的文件，說明發(fā)送成功，但并不能保證對方能收到，因有時網(wǎng)絡問題或對方郵箱問題等。。。。
熱心網(wǎng)友
為什么免費信箱收不到朋友的來信? -------------------------------------------------------------------------------- 如果您沒有收到朋友的信件，請先檢查您自己的免費信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發(fā)一封郵件，如果發(fā)的出去收得到的話，就說明您的免費郵箱一切正常，沒有問題。另外您還要檢查是否您垃圾郵件過濾設置不當造成的，請您登陸郵箱內(nèi)的設置區(qū)進行調(diào)整。另外，您可以讓對方測試給其他網(wǎng)站郵箱發(fā)郵件是否正常，如果不正常，就是對方郵箱服務器的問題。 如果以上三點都沒有問題的話，有可能是對方曾經(jīng)給新浪發(fā)垃圾郵件被新浪屏蔽，請您給我們發(fā)郵件，主題為：“我收不到對方的郵件”，然后正文里面寫明對方的郵件地址是什么和大致情況，我們會通過郵件和對方聯(lián)系，讓對方發(fā)一封測試郵件給我們，然后從中查找原因來解決問題。 我們的聯(lián)系郵箱為:webcn@ ,另外也歡迎您通過電話和我們聯(lián)系，我們的客服電話為： (全國統(tǒng)一免長途費熱線) 。