內容問題發(fā)生時間:2004.1月詳細描述:我以前是升級為 本來我的郵箱有好多郵件了。。自從升級為VIP后。。因為種種原因沒有再繼續(xù)繼費,而取消了。。現(xiàn)在我上了郵箱可是。。以前的郵件全不見。請問這是什么原因。----------------------------------------------------------------用戶信息: Win2000 IE6.x 寬帶-ADSL 否 廣東 其它
熱心網友
不會吧,可能轉移到其他郵件夾里去了,特別是自建的郵件夾里,你可以點擊郵件夾,查看一下,是否在其他郵件夾里,我也碰到過.另外如果您發(fā)現(xiàn)您的郵件丟失,請您檢查您是否用過outlook,foxmail等軟件收過郵件?這些軟件的默認設置都是下載郵件后會把郵件服務器里的備份郵件刪除。如果您需要在信箱保留備份,請在這些軟件的屬性設置中進行設置就可以了。如果沒有用這些軟件收過信,您的密碼被人知道而惡意刪除信件的可能性比較大,請您立即修改您的信箱密碼和個人資料,以防這類事件的再次發(fā)生。您也可以隨時和我們客服中心直接聯(lián)系,我們會及時幫您查找原因。如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@