內容問題發生時間：1月16日至1月18日對方郵件域名（@后面的內容）: 詳細描述：我是新會員，1月16日建立新郵箱。3天來，我讓朋友發郵件，但總是收不到。朋友說：他發20多次郵件，總被退回，被告知：郵件傳輸失敗 信件在發送隊列中等候時間過久，已被廢除。其實我朋友發的郵件很短，他打得也很快。請問這是為什么。----------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 以太 否 北京 收信

熱心網友

您好！請按下面提示試試，不行只有找客服如果您沒有收到朋友的信件，請先檢查您自己的免費信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發一封郵件，如果發的出去收得到的話，就說明您的免費郵箱一切正常，沒有問題。另外您還要檢查是否您垃圾郵件過濾設置不當造成的，請您登陸郵箱內的設置區進行調整。另外，您可以讓對方測試給其他網站郵箱發郵件是否正常，如果不正常，就是對方郵箱服務器的問題。　　如果以上三點都沒有問題的話，有可能是對方曾經給新浪發垃圾郵件被新浪屏蔽，請您給新浪發郵件，主題為：“我收不到對方的郵件”，然后正文里面寫明對方的郵件地址是什么和大致情況，新浪會通過郵件和對方聯系，讓對方發一封測試郵件給新浪，然后從中查找原因來解決問題。　　新浪的聯系郵箱為:webcn@ ,另外您也可以通過電話和新浪聯系，新浪的客服電話為： (全國統一免長途費熱線)

熱心網友

1.可能你朋友地址寫錯了，也許還有許多可能。你也沒說你的朋友是否收到你的信。我先說個方法：你寫一封測試信，朋友收到后，請他直接點回復；此時若你能收到，說明以前你收不到你朋友的信的原因是你朋友將你地址寫錯了。你的朋友如能收到你的信，你就將我的回答作為一封信，取題名為測試，發給他試試看。請用英語輸入法輸入地址和密碼 2.也許是網絡忙所致，請在網絡空閑時再試最近網民對新浪十分踴躍,新浪服務器工作繁忙,是網絡忙所致，也是新浪需要加快擴容的步伐。目前只能請你在服務器空閑時再試或啟用備用郵箱。謝謝你的提問！

熱心網友

用其它的郵箱可能不好接收

熱心網友

你讓他用sina的郵箱發到你的sina的郵箱這樣比較快用其它的郵箱可能不好接收