我的郵箱現在可以發郵件，但是無法接收任何郵件，但是其他人在我的電腦上登陸新浪免費郵箱可以正常使用。我發給自己的郵件也收不到。

熱心網友

您好,如果您的郵箱自己給自己發送的郵件都無法收到,請問您收到郵件傳輸失敗的退信嗎?如果有退信,請將退信轉發到以下郵箱里查詢原因.如果沒有退信,請您盡快與我們客服中心聯系,提供您的郵箱地址,我們共同來完成郵箱的測試,好嗎?如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

熱心網友

您好，如果您沒有收到朋友的信件，請先檢查您自己的免費信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發一封郵件，如果發的出去收得到的話，就說明您的免費郵箱一切正常，沒有問題。另外您還要檢查是否您垃圾郵件過濾設置不當造成的，請您登陸郵箱內的設置區進行調整。另外，您可以讓對方測試給其他網站郵箱發郵件是否正常，如果不正常，就是對方郵箱服務器的問題?！　∪绻陨先c都沒有問題的話，有可能是對方曾經給新浪發垃圾郵件被新浪屏蔽，請您給新浪客服發郵件，主題為：“我收不到對方的郵件”，然后正文里面寫明對方的郵件地址是什么和大致情況，他們會通過郵件和對方聯系，讓對方發一封測試郵件給我們，然后從中查找原因來解決問題?？头穆撓掂]箱為:webcn@ ,另外也歡迎您通過電話和客服聯系，他們的客服電話為： (全國統一免長途費熱線)