內容問題發生時間：詳細描述：問題發生時間：好幾次了！對方郵件域名（@后面的內容）: 詳細描述： muchina是上海9城（好象是上海久誠網絡公司，不大清楚了）代理的一個韓國游戲"〈奇跡〉mu"的官方網站，貴公司的新浪免費郵箱我們好多他的游戲玩家都在用，經常發生一些密碼丟失的事情，因為我們在注冊他們（9城）游戲信息時，設置的郵箱是貴公司的免費郵箱，所以他們的密碼回復郵件就發送在貴公司的郵箱中。但是最近好幾次我們都收不到他們發過來的密碼信息。（以前是可以的）！問他們他們說貴公司的郵箱好象拒絕收他們的郵件，我們不知道這是怎么一回事情。 我們認為，不管是什么問題，對用戶來說，我想不希望出現倆家公司的郵箱不能互相發郵件，我們不愿意更改游戲注冊信息，主要是我們不想放棄新浪郵箱而去用其他郵箱，所以希望你們能盡快給我們一個答復！焦急等待中！----------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 寬帶-ADSL 否 山西 收信

熱心網友

您好，如果您收不到信件，請先檢查您自己的免費信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發一封郵件，如果發的出去收得到的話，就說明您的免費郵箱一切正常，沒有問題。另外您還要檢查是否您垃圾郵件過濾設置不當造成的，請您登陸郵箱內的設置區進行調整。另外，您可以讓對方測試給其他網站郵箱發郵件是否正常，如果不正常，就是對方郵箱服務器的問題。　　如果以上三點都沒有問題的話，有可能是對方曾經給新浪發垃圾郵件被新浪屏蔽，請您給新浪發郵件，地址：webcn@ 主題為：“我收不到對方的郵件”，然后正文里面寫明對方的郵件地址是什么和大致情況，他們會通過郵件和對方聯系，讓對方發一封測試郵件給新浪，然后從中查找原因來解決問題。全國統一客服熱線： (免費) 咨詢郵箱：webcn@

熱心網友

您好，如果您沒有收到對方的信件，請先檢查您自己的免費信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發一封郵件，如果發的出去收得到的話，就說明您的免費郵箱一切正常，沒有問題。另外您還要檢查是否您垃圾郵件過濾設置不當造成的，請您登陸郵箱內的設置區進行調整。另外，您可以讓對方測試給其他網站郵箱發郵件是否正常，如果不正常，就是對方郵箱服務器的問題。　　如果以上三點都沒有問題的話，有可能是對方曾經給新浪發垃圾郵件被新浪屏蔽，請您給我們發郵件，主題為：“我收不到對方的郵件”，然后正文里面寫明對方的郵件地址是什么和大致情況，我們會通過郵件和對方聯系，讓對方發一封測試郵件給我們，然后從中查找原因來解決問題。我們的聯系郵箱為:webcn@ ,另外也歡迎您通過電話和我們聯系，我們的客服電話為： (全國統一免長途費熱線)