24日晚我從38新手服25級轉服，轉服程序在官網上進行操作，順利轉入12服，轉服時提示已有同名角色存在，我修改角色名并確認后，官網提示轉服成功。但時至25日早晨，我用帳號進12服時都沒看到我的角色存在。故再回官網查看，卻提示我已轉服成功。怎么辦啊？？？

熱心網友

你到官方網站上發個EBOX問一下看看。二三天會答復。如果著急就打電話到客服問一下，提供你的帳號就可以了，這個有可能是系統錯誤，周四維護完就應該轉過去了。

熱心網友

問新浪