我把帳號和密碼輸入后,過一會后就變成:" 出錯提示: 1、請檢查新浪會員名和密碼是否輸入正確;2、您是否輸入了郵箱名?請選擇郵箱名登錄重試 會員名 郵箱名 密 碼 忘記密碼 注冊新郵箱"這個了 我實在是不知道怎么辦

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您好,郵箱無法登錄的牽扯到的因素有很多,與我們的服務(wù)器,您的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),瀏覽器設(shè)置及輸入的登錄信息等都有關(guān)系,這需要從您無法登錄郵箱時的出錯提示來判斷問題出在哪里。煩請您先做一下如下操作,請先檢查一下您的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),然后再調(diào)整一下瀏覽器安全級別和隱私。以下是調(diào)整瀏覽器的方法:IE6到“隱私”標(biāo)簽,調(diào)整為系統(tǒng)默認(rèn)級別,然后選擇“安全”標(biāo)簽,點擊默認(rèn)級別。重啟瀏覽器之后,就可以正常登陸。IE6以下版本到“安全”標(biāo)簽,點擊自定義級別,在新彈出的對話框中的“cookies”項下,均定義為“啟用”。并且將安全級別調(diào)整為中級。如果依然不能正常登陸,請將 瀏覽器-工具-internet選項-常規(guī) 標(biāo)簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍,重啟瀏覽器之后,再測試。如果以上操作完成后,依然無法解決問題,煩請您給webcn@ 發(fā)郵件,提供您的郵箱地址,說明您遇到的問題情況,我們的管理員為會您查詢問題原因的。十分抱歉給您帶來的不便,也十分感謝您提供給我們的這些信息,謝謝您對新浪網(wǎng)的支持。如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@ 。

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用戶名和密碼都對,但無法登錄,出錯提示 :user check fail那是新浪服務(wù)器出錯。少等片刻重新登陸。這種情況新浪出現(xiàn)過很多次,我也碰到過。原意是用戶名或密碼有錯,可我是老用戶,非常注意用戶名和密碼的輸入方式。還有,許多人都抱怨一貫非常注意用戶名和密碼的輸入方式,就是會出現(xiàn)錯。比方我還是那樣輸入,就進(jìn)去了。依此,我個人的判斷是新浪服務(wù)器出錯!謝謝你的提問!

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您好,這幾天服務(wù)器好象出現(xiàn)故障,我也遇到了類似情況,請先退出重新進(jìn)入幾次試試,一般多進(jìn)入幾次就好啦。如果不行看看是不是以下原因造成的。煩請注意一下,輸入會員代號時,如果您的會員代號里英文字母,必須輸入小寫字母,不能輸大寫字母。如果您確定您的會員代號是正確的,依然無法登錄,煩請您與我們客服中心直接聯(lián)系,提供您的會員代號,我們共同來完成測試,好嗎?請勿在此提供您的任何信息,因這是一個開放平臺,您可給我們發(fā)郵件或是直接電話聯(lián)系。如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@

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你也是會員,誰說你不是了?只要有了郵箱都是會員。