我用 發了一個帶附件的郵件(附件大小約3M),收件人是 ,提示郵件發送失敗,而且速度異常的慢。我本是一個文明人,可是現在你們的做法實在讓我文明不起來,你們就不能找一些技術好一點的人?這些吃人飯不干人事的人死了算了

熱心網友

首先煩請檢查一下您發送的圖片大小有無超過我們郵箱對單封郵件附件的限制,免費郵箱是不超過15M,任你郵郵箱是不超過50M。如果超過,將會無法發送成功。如果沒有超過限制,請問您無法發送郵件時,系統有什么報錯信息嗎?或者,是收到退信了呢?如果有退信,請將退信按附件方式轉發到以下郵箱里webcn@ ,并注明查詢退信原因,新浪收到您的郵件后,會立刻給您回信的。經測試,您的郵箱可以發送帶有附件的郵件呀,我們已通過您的郵箱做測試了,請到郵箱里,接收一下測試信。請問您無法發送帶有附件的郵件時,系統 有什么提示呢?另外,請查看一下您發送的附件大小有無超過郵箱對單封郵件附件總和的限制,免費郵箱是不超過15M。十分感謝,您對新浪郵箱的支持。如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@

熱心網友

上面是專業用語,我的比較簡單,一是看圖片大小對不對,二是重新啟動一下,三是系統有問題了,如果不是上述三種問題,恕我無能為力.