我買車時,交了200元服務(wù)費,由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)上牌照,但經(jīng)銷商把手續(xù)丟了,我得到了一推復(fù)印件。我對服務(wù)不滿意,消協(xié)讓我與商家協(xié)商。請問,我可以起訴商家返還服務(wù)費嗎?有法律依據(jù)嗎?

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中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法第三十五條第二款規(guī)定, 消費者在接受服務(wù)時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向服務(wù)者要求賠償。你在上牌時委托經(jīng)銷商負(fù)責(zé),所以手續(xù)由于經(jīng)銷商的過失丟失,使你可能需要另交服務(wù)費或補(bǔ)辦手續(xù)而損失,當(dāng)然是找經(jīng)銷商索賠,起訴商家比較麻煩,與商家協(xié)商解決比較快捷,消協(xié)的介入也必不可少。