為什么郵箱里的郵件沒有了,連最近別人發給我的郵件都收不到了,到底是怎么回事?今天有朋友給我發了郵件,可是我來看沒有,于是我給我自己發了一封,還是沒有收到!請問這類問題什么時候可以解決至恢復正常使用?我正在找工作,萬一單位給我發郵件我沒有收到,這個責任誰能負責.我一向很相信新浪的,所以才留你們的郵箱,現在這樣,我該怎么辦????上次我提的問題,你們給我的答案,我看的不是很明白.

熱心網友

您好，請將具體情況發送到以下郵箱，新浪技術人員會幫您查的。webcn@

熱心網友

　如果您沒有收到朋友的信件，請先檢查您自己的免費信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發一封郵件，如果發的出去收得到的話，就說明您的免費郵箱一切正常，沒有問題。另外您還要檢查是否您垃圾郵件過濾設置不當造成的，請您登陸郵箱內的設置區進行調整。另外，您可以讓對方測試給其他網站郵箱發郵件是否正常，如果不正常，就是對方郵箱服務器的問題。　　如果以上三點都沒有問題的話，有可能是對方曾經給新浪發垃圾郵件被新浪屏蔽，請您給我們發郵件，主題為：“我收不到對方的郵件”，然后正文里面寫明對方的郵件地址是什么和大致情況，我們會通過郵件和對方聯系，讓對方發一封測試郵件給我們，然后從中查找原因來解決問題。　　我們的聯系郵箱為:webcn@ ,另外也歡迎您通過電話和我們聯系，我們的客服電話為：95105670(全國統一免長途費熱線)