登陸郵箱后，顯示有幾封未讀郵件，可是無法打開閱讀。

熱心網(wǎng)友

這不是用戶自己的問題。近一段時(shí)間新浪服務(wù)器升級(jí)。可能有些不穩(wěn)定，您可以等待故障恢復(fù)或者與客服聯(lián)系：全國(guó)統(tǒng)一客服熱線：95105670 客服咨詢郵箱：webcn@

熱心網(wǎng)友

有很多種可能，比如你的郵件可能需要鏈接到相應(yīng)的網(wǎng)站，鏈接失敗，也許你的機(jī)子缺少相應(yīng)的程序，比如你的信件是壓縮的，那你的機(jī)子必須有解壓縮的軟件！如果的郵件是以WORD或是EXCEL的形式，那你的機(jī)子必須裝有OFFICE。

熱心網(wǎng)友

1》因?yàn)槊赓M(fèi)郵箱看信是打開新的窗口，如果一些第三方軟件屏蔽了新開的窗口，那么您將無法看到。請(qǐng)問您是否是安裝了google工具欄、3721工具欄、MSN工具欄等一些有屏蔽廣告窗口的瀏覽器bar軟件，或者是升級(jí)了 winxp的sp2 ，IE瀏覽器也會(huì)自動(dòng)附加屏蔽窗口功能。解決方法：1、如果是安裝了第三方的屏蔽窗口軟件，則需要暫時(shí)關(guān)閉，然后進(jìn)行查看。或者利用軟件中的允許關(guān)系，允許 的新窗口打開。上網(wǎng)助手：點(diǎn)擊 暫停攔截 即可以關(guān)閉此功能。google工具欄：按住 Ctrl 然后在點(diǎn)擊郵件，看看能否彈出新的窗口。2、如果安裝了 xinxp的sp2 ，則需要關(guān)閉：工具 - internet選項(xiàng) - 隱私 - 彈出窗口允許程序 - 關(guān)閉或者利用該功能的允許關(guān)系，允許 的新窗口打開：工具 - internet選項(xiàng) - 隱私 - 彈出窗口允許程序 - 設(shè)置添加 到允許列表中。如有更多問題， 請(qǐng)咨詢新浪客服中心。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線：95105670 咨詢郵箱：webcn@ 。

熱心網(wǎng)友

先點(diǎn)擊“收件夾”，接著就出現(xiàn)你收到的郵件了。可直接在郵件名上點(diǎn)擊就可打開了。試試看吧。

熱心網(wǎng)友

等等在試試對(duì)方服務(wù)器的問題