我的會員名叫“鐘山睡虎272”，信箱是： 。因閑置過久，不能登錄，望能給予恢復。

熱心網友

近一段時間新浪服務器升級，功能上可能有些不穩定。您可以嘗試刷新幾次頁面或者過一段時間再試。全國統一客服熱線：95105670 客服咨詢郵箱：webcn@

熱心網友

如果您的免費郵箱超過180天沒有通過任何方式登陸（web或者pop),那么該免費郵箱地址將會被刪除。否則的話，可以打開IE選項，將安全、隱私選項設置為“默認”常規下刪除Cookies和臨時文件以及歷史記錄等，內容下清除Sll狀態，確定退出后重啟瀏覽器登陸試試看。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線：95105670 咨詢郵箱：webcn@

熱心網友

如果輸入密碼都不可以進入可能是被盜了

熱心網友

新浪免費郵箱不能直接注銷如果用戶在連續30天時間內沒有登錄查看新浪網為其提供的帳號和信箱，新浪網有權關閉用戶信箱的接收系統，用戶將不能收郵件。當用戶再次登錄查看新浪網為其提供的帳號和信箱時，該用戶信箱系統將恢復正常。　　如果用戶在連續90天時間內沒有登錄查看新浪網為其提供的帳號和信箱，新浪網將視為用戶自行放棄該信箱帳號的使用權，新浪網有權從系統中刪除該帳號以供他人注冊、使用。