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服務(wù)器錯(cuò)誤造成的，可以打開(kāi)IE選項(xiàng)常規(guī)下刪除Cookies和臨時(shí)文件以及歷史記錄等，將安全、隱私選項(xiàng)設(shè)置為“默認(rèn)，內(nèi)容下清除Sll狀態(tài)，自動(dòng)完成里清除所有的表單、密碼等等確定退出后重啟瀏覽器登陸試試看。瀏覽器需要啟用允許Scripts、java和Activex附：最近網(wǎng)絡(luò)頻頻出現(xiàn)不穩(wěn)定，所以請(qǐng)多多刷新！
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郵箱無(wú)法登錄的牽扯到的因素有很多，與我們的服務(wù)器，您的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，瀏覽器設(shè)置及輸入的登錄信息等都有關(guān)系，這需要從您無(wú)法登錄郵箱時(shí)的出錯(cuò)提示來(lái)判斷問(wèn)題出在哪里。煩請(qǐng)您先做一下如下操作，請(qǐng)先檢查一下您的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，然后再調(diào)整一下瀏覽器安全級(jí)別和隱私。以下是調(diào)整瀏覽器的方法：IE6到“隱私”標(biāo)簽，調(diào)整為系統(tǒng)默認(rèn)級(jí)別，然后選擇“安全”標(biāo)簽，點(diǎn)擊默認(rèn)級(jí)別。重啟瀏覽器之后，就可以正常登陸。IE6以下版本到“安全”標(biāo)簽，點(diǎn)擊自定義級(jí)別，在新彈出的對(duì)話框中的“cookies”項(xiàng)下，均定義為“啟用”。并且將安全級(jí)別調(diào)整為中級(jí)。如果依然不能正常登陸，請(qǐng)將 瀏覽器－工具－internet選項(xiàng)－常規(guī) 標(biāo)簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測(cè)試。如有更多問(wèn)題， 請(qǐng)咨詢新浪客服中心。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線：95105670 咨詢郵箱：webcn@
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由于現(xiàn)在使用新浪郵箱的人太多,服務(wù)器承受量有限,在高峰時(shí)就會(huì)出現(xiàn)登陸慢的情況無(wú)法登陸基本有如下幾種情況: 1。由于密碼輸入錯(cuò)誤造成無(wú)法登陸,登陸頁(yè)面上會(huì)提示您口令錯(cuò)誤。您可以發(fā)信給管理員或打我們的客服電話查詢密碼。 2。輸完用戶名和密碼,點(diǎn)擊登陸后又返回到了剛才的登陸頁(yè)面,且沒(méi)有任何錯(cuò)誤提示。如此情況通常是因?yàn)槟鷮ookie禁用造成的。您只需點(diǎn)擊瀏覽器上的工具進(jìn)入internet選項(xiàng),在安全設(shè)定中把安全級(jí)別設(shè)置為中或直接在自定義級(jí)別中啟用cookie即可。 (IE6。0用戶把Internet選項(xiàng)中的隱私的級(jí)別調(diào)整為中即可)重起瀏覽器 3。登陸后頁(yè)面顯示該頁(yè)無(wú)法顯示或找不到服務(wù)器等情況,這是因?yàn)槟幍泥]件服務(wù)器正在常規(guī)維護(hù)造成的,遇到這種情況您只需耐心等待稍后再試就行。 目前的互聯(lián)網(wǎng)速度普遍下降，這歸因于現(xiàn)時(shí)網(wǎng)絡(luò)軟件的路由選擇算法?，F(xiàn)時(shí)的大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)軟件的路由選擇算法是：不停地發(fā)送數(shù)據(jù)包以測(cè)試路由速度，一發(fā)現(xiàn)更快的路由，就馬上更換現(xiàn)時(shí)的路由。當(dāng)用戶很少時(shí)，這種算法的確可以提高效率；但問(wèn)題是，如果有許多用戶同時(shí)在線，那么，速度較快的路由很快就會(huì)被堵塞；這時(shí)，軟件就會(huì)再次更換路由，再次造成堵塞，再次更換路由……不斷惡性循環(huán)，導(dǎo)致整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)速度變慢。十分抱歉給您帶來(lái)的不便，也十分感謝您提供給我們的這些信息，謝謝您對(duì)新浪網(wǎng)的支持。如有更多問(wèn)題， 請(qǐng)咨詢新浪客服中心。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線：95105670 咨詢郵箱：webcn@ 。