您好,我是廈門的用戶。因郵箱收費(fèi)已到期,所以我向廈門長遠(yuǎn)購買了一張充值卡,可是由于在購買時我誤以為自己用的是200M的,所以買了200M的充值卡。結(jié)果在充值時才發(fā)現(xiàn)錯了。 不知我現(xiàn)在還能不能用該卡來換300M的充值卡,因為這張卡雖然密碼區(qū)刮開了但是我并沒有使用啊!差額的部分我也會補(bǔ)足的。

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您可以和您購買的地方商量,也許可以找到一個折中的解決辦法。

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您好,這個問題,您需要與賣卡的商家聯(lián)系,協(xié)商解決方法.很報歉,我們這里無法給您更換.如由此,給您帶來了不便,敬請諒解.如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線: 咨詢郵箱:webmaster@