我曾在網絡保管箱中設有幾個文件夾,在其中一個文件夾中存放了一個非常重要的文件。由于手機不能給我的VIP郵箱正常續費,我的郵箱中間停用了一段時間。現在我購買了任你郵20續費后,郵箱和保管箱都打開了,可不知為什么,我的保管箱中原來創建的文件夾都還在,但幾個文件不見了,誰給我進行解釋?謝謝。
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