熱心網友
先檢查你自己的免費信箱是否有問題發一封郵件,最簡單的方法就是發給自己試試,另外檢查是否你的垃圾郵件過濾設置不當造成的。如果以上兩點都沒有問題的話,很有可能就是中間線路,或者對方郵件服務器有問題造成的,email的接收影響因素很多,一個因素是新浪的郵件服務器,一個因素是中間線路,一個因素是對方服務器,如果中間任何一個環節出現問題的話,都有可能出現收不到郵件的情況,具體是那一個環節出現問題,要根據對方的退信來判斷,您可以和對方聯系一下看看是否有退信產生。如果都不行,建議你聯系一下新浪客服,把出現的問題,癥狀,告訴他們,讓他們幫你分析并找到解決辦法。全國統一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@ 也可以到新浪幫助中心看看有什么解決的辦法
熱心網友
首先你的郵箱本身是能用的加照片后發不出去:原因:1、照片格式不合理、超過規定要求;2、照片所占空間太大,發送較慢,所以時有發不出去;3、接收方使用了防毒或過濾功能;4、接收方服務器有問題或接收速度慢;解決:1、先發一些小圖片試驗;2、給其它人郵箱發一次,看別的接收服務器能否收到;3、到郵箱客服去查看說明或提問。