您好,我打開電腦后,鼠標不能動,重啟一下,結果鼠標能動,所有的文件打不開,我也把系統還原了還是有時會出現這種情況,請問這是什么問題呀

熱心網友

病毒。殺毒！再不行就重裝系統！