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1、使用簡單,操作便利 工商銀行的電話銀行將自動語音服務(wù)與人工接聽服務(wù)有機地結(jié)合在一起,客戶通過電話鍵操作,既能享受自動語音服務(wù)的快捷,又能享受人工服務(wù)的溫馨。   2、手續(xù)簡便、功能強大 開通電話銀行服務(wù),客戶只須到當?shù)毓ど蹄y行指定網(wǎng)點辦理申請手續(xù),即可使用。客戶可通過電話銀行方便地查詢本人多個賬戶的情況,進行注冊賬戶之間的資金劃轉(zhuǎn),可以向已注冊的他人賬戶轉(zhuǎn)賬,還可以實現(xiàn)自助繳費、銀證轉(zhuǎn)賬、外匯買賣、股票買賣等多種理財功能。   3、覆蓋廣泛、靈活方便 電話銀行不受時間、空間限制,向客戶提供365天每天24小時不間斷的金融服務(wù),可隨時隨地幫您搶占先機,真正成為您身邊的銀行,可信賴的銀行。   4、成本低廉、安全可靠 客戶辦理銀行業(yè)務(wù),不需到銀行儲蓄網(wǎng)點,直接通過電話處理,節(jié)省時間,成本低廉。同時工商銀行電話銀行采用先進的計算機電話集成技術(shù),安全可靠。   5、服務(wù)號碼統(tǒng)一 工商銀行各地電話銀行的服務(wù)號碼均為95588,便于客戶記憶和使用。

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人工服務(wù)總是占線。

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1、使用簡單,操作便利 工商銀行的電話銀行將自動語音服務(wù)與人工接聽服務(wù)有機地結(jié)合在一起,客戶通過電話鍵操作,既能享受自動語音服務(wù)的快捷,又能享受人工服務(wù)的溫馨。   2、手續(xù)簡便、功能強大 開通電話銀行服務(wù),客戶只須到當?shù)毓ど蹄y行指定網(wǎng)點辦理申請手續(xù),即可使用。客戶可通過電話銀行方便地查詢本人多個賬戶的情況,進行注冊賬戶之間的資金劃轉(zhuǎn),可以向已注冊的他人賬戶轉(zhuǎn)賬,還可以實現(xiàn)自助繳費、銀證轉(zhuǎn)賬、外匯買賣、股票買賣等多種理財功能。   3、覆蓋廣泛、靈活方便 電話銀行不受時間、空間限制,向客戶提供365天每天24小時不間斷的金融服務(wù),可隨時隨地幫您搶占先機,真正成為您身邊的銀行,可信賴的銀行。   4、成本低廉、安全可靠 客戶辦理銀行業(yè)務(wù),不需到銀行儲蓄網(wǎng)點,直接通過電話處理,節(jié)省時間,成本低廉。同時工商銀行電話銀行采用先進的計算機電話集成技術(shù),安全可靠。   5、服務(wù)號碼統(tǒng)一 工商銀行各地電話銀行的服務(wù)號碼均為95588,便于客戶記憶和使用。