我能發郵件，但收不到對方的郵件

熱心網友

如果您沒有收到朋友的信件，請先檢查您自己的免費信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發一封郵件，如果發的出去收得到的話，就說明您的免費郵箱一切正常，沒有問題。另外您還要檢查是否您垃圾郵件過濾設置不當造成的，請您登陸郵箱內的設置區進行調整。另外，您可以讓對方測試給其他網站郵箱發郵件是否正常，如果不正常，就是對方郵箱服務器的問題?！　∪绻陨先c都沒有問題的話，有可能是對方曾經給新浪發垃圾郵件被新浪屏蔽，請您給我們發郵件，主題為：“我收不到對方的郵件”，然后正文里面寫明對方的郵件地址是什么和大致情況，我們會通過郵件和對方聯系，讓對方發一封測試郵件給我們，然后從中查找原因來解決問題。　　我們的聯系郵箱為:webcn@ ,另外也歡迎您通過電話和我們聯系，我們的客服電話為： (全國統一免長途費熱線)

熱心網友

先檢查你自己的信箱是否有問題發一封郵件，最簡單的方法就是發給自己試試，另外檢查是否你的垃圾郵件過濾設置不當造成的。如果以上兩點都沒有問題的話，很有可能就是中間線路，或者對方郵件服務器有問題造成的，email的接收影響因素很多，一個因素是新浪的郵件服務器，一個因素是中間線路，一個因素是對方服務器，如果中間任何一個環節出現問題的話，都有可能出現收不到郵件的情況，具體是那一個環節出現問題，要根據對方的退信來判斷，您可以和對方聯系一下看看是否有退信產生。如果都不行，建議你聯系一下新浪客服，把出現的問題，癥狀，告訴他們，讓他們幫你分析并找到解決辦法。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 也可以到新浪幫助中心看看有什么解決的辦法

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平時系統穩定的時候不是官方的問題的話就是您自身機子和郵箱設置的問題了!那您就看看下面的網址的相關錯誤信息,是否有針對您出現的情況的解決辦法免費郵箱解決方法: 任你郵郵箱解決方法： 如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。要是還有什么不妥的地方那你就親自與新浪郵箱客戶服務中心聯系,看看他們給你什么建議.全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ (希望我提供的信息能夠解除您的疑慮)

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看他有沒有寫錯你的郵件地址，發送的時候又沒有完全成功。有些時候郵件會稍微晚一點到，但是如果超過一天的話肯定就有問題了，建議他用另外的郵箱，就是換一個網站的。