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B2C在線支付 一、業務介紹 B2C在線支付業務是指企業（賣方）與個人（買方）通過因特網上的電子商務網站進行交易時，銀行為其提供網上資金結算服務的一種業務。目前ICBC個人網上銀行的BtoC在線支付系統是ICBC專門為擁有工行牡丹信用卡賬戶，并開通網上支付功能的網上銀行個人客戶進行網上購物所開發的支付平臺。 客戶在ICBC特約網站選定貨物后，根據網站提示或鏈接，去虛擬收銀臺付款。點擊中國工商銀行在線支付圖標，客戶將被帶到ICBC網上支付頁面，訂單信息加密傳遞到ICBC網站且不可更改。客戶只需根據畫面提示，輸入自己的ICBC網上銀行登錄卡號及支付密碼，確認提交即可。系統會提示網上支付是否成功，如果失敗則提示失敗原因。 進行網上支付的客戶必須開通本人某張牡丹信用卡的網上支付功能。 由于網絡速度、銀行驗證等原因，如果支付后不能及時顯示結果，請耐心等待。如果長時間未有響應，可以返回工行支付平臺界面重復提交申請。如果系統提示“已提交申請，請勿重復提交”，則說明該筆支付正在處理中。 二、加盟B2C特約網站須知 BtoC特約網站申請人必須具備下列條件：在因特網上提供商品和服務，能夠通過因特網與工商銀行總行網上支付服務器建立安全穩定的網絡連接，經營行為符合國家的相關法規，信譽良好，經辦人員能夠正確掌握受理網上銀行銀行卡業務的操作程序，并且已成為我行牡丹卡特約商戶，取得了特約單位卡。 1。 特約網站申請人須仔細閱讀《B to C在線支付方案》、《在線支付合作協議書》和《特約網站注冊申請表》。 2。 您應到ICBC當地指定機構辦理申請手續提交如下申請資料： （1）營業執照副本及復印件； （2）經辦人員的有效身份證件； （3）填妥的《特約網站注冊申請表》； （4）最近年度的資產負債表和損益表的復印件； （5）《域名注冊證》復印件或其他對所提供域名享有權利的證明； （6）企業標識LOGO的電子文件； （7）填妥的“牡丹卡單位申請表”。 經我行審查合格后，與我行指定機構簽定《在線支付合作協議書》。我行將負責協調完成特約網站與我行網站的技術鏈接工作。 特約網站與我行簽約后，我行將提供銀行方的通訊、數據接口和已有商戶端程序及商戶客戶證書，特約網站應自行開發的內容包括： 1。 開發存放銀行方支付結果的商戶端數據庫應用，可在現有的系統上修改。 2。 商戶端對賬文件的生成程序，對賬文件的格式由銀行提供。 3。 開發退貨交易審批應用。 三、熱點解答 1。 什么是B2C在線支付業務？ B2C在線支付業務是指企業（賣方）與個人（買方）通過因特網上的電子商務網站進行交易時，銀行為其提供網上資金結算服務的一種業務。 2。 個人客戶如何實現B to C在線支付？ 客戶在我行特約網站提交訂單、確認定貨后，可通過該特約網站網頁上的超鏈，直接進入到工商銀行在線支付界面。訂單信息加密傳遞到工行網站，且不可更改，客戶輸入登錄卡的卡號和支付密碼后提交支付指令即完成了在線支付。 3。 個人客戶查詢B2C在線支付的交易狀態時，系統提示“付款成功，未通知商戶”是什么意思？ 出現上述情況是由于網絡或系統故障等不可預計的情況，銀行和商戶之間沒有及時交換客戶的付款記錄。但客戶不用擔心資金受到損失，因為銀行已保留有客戶的付款記錄，會在問題排除后或定時向商戶發出付款信息，商戶也可在和銀行對賬時獲知客戶已付款的記錄，從而完成交易。 4。 成為我行B2C特約網站需要具備什么條件？ （1）在當地工商部門注冊登記、具有獨立法人地位； （2）在因特網上建有銷售商品或提供服務的交易場所，并能夠通過因特網與我行總行網上支付服務器建立安全穩定的網絡連接； （3）在當地工商銀行開有人民幣結算賬戶； （4）經營行為符合國家的相關法規，信譽良好； 5。 申請成為我行B2C特約網站的公司需要向我行提供哪些資料？ 應到當地ICBC指定機構提交如下申請資料： （1）營業執照副本及復印件； （2）經辦人員的有效身份證件； （3）填妥的《特約網站注冊申請表》； （4）最近年度的資產負債表和損益表的復印件； （5）《域名注冊證》復印件或其他對所提供域名享有權利的證明； （6）企業標識LOGO的電子文件； （7）填妥的“牡丹卡單位申請表”。 6。 發展特約網站的過程中，B2C網站需做哪些工作？ B2C特約網站需要做以下工作： （1）向分行提交申請資料及分行要求的其他資料。 （2）領取牡丹卡單位申請表和《在線支付協議書》參考樣本，填寫、簽章完畢后，將申請表和已簽章的協議書附申請人身份證復印件交分行。 （3）領取B to C接口軟件及測試密碼信封后，按接口要求及時安排技術人員測試。 （4）測試成功后，需提交有關測試情況的報告（測試接口中附報告范本）、網站logo，并提供測試環境。 （5）正式領取網站登錄密碼、工行logo、商戶證書、商戶證書密碼、牡丹商務卡及雙方已簽章的協議書一份。 （6）及時按照協議約定在有關欄目添加工行logo和友情鏈接，并在支付頁面中添加工行支付方式。 （7）通知工行添加該網站logo。 7。 B2C特約網站如何辦理退貨交易？ 特約商戶打開瀏覽器后，在地址欄中敲入web服務器的地址和路徑進入商戶管理的登錄頁面，使用商戶代碼登錄個人網上銀行子系統商戶端后可以辦理退貨交易。授權號、交易流水號可從銀行發送的支付成功信息中得到；交易流水號為銀行的交易流水號；退貨金額以元為單位，精確到分。 8。 B2C特約網站需要向我行支付哪些費用？ B2C特約網站需要向我行支付手續費，手續費標準參照銀行卡業務管理有關規定，通常是每筆在線交易金額的1%。。
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B2C在線支付 一、業務介紹 B2C在線支付業務是指企業（賣方）與個人（買方）通過因特網上的電子商務網站進行交易時，銀行為其提供網上資金結算服務的一種業務。目前ICBC個人網上銀行的BtoC在線支付系統是ICBC專門為擁有工行牡丹信用卡賬戶，并開通網上支付功能的網上銀行個人客戶進行網上購物所開發的支付平臺。 客戶在ICBC特約網站選定貨物后，根據網站提示或鏈接，去虛擬收銀臺付款。點擊中國工商銀行在線支付圖標，客戶將被帶到ICBC網上支付頁面，訂單信息加密傳遞到ICBC網站且不可更改。客戶只需根據畫面提示，輸入自己的ICBC網上銀行登錄卡號及支付密碼，確認提交即可。系統會提示網上支付是否成功，如果失敗則提示失敗原因。 進行網上支付的客戶必須開通本人某張牡丹信用卡的網上支付功能。 由于網絡速度、銀行驗證等原因，如果支付后不能及時顯示結果，請耐心等待。如果長時間未有響應，可以返回工行支付平臺界面重復提交申請。如果系統提示“已提交申請，請勿重復提交”，則說明該筆支付正在處理中。 二、加盟B2C特約網站須知 BtoC特約網站申請人必須具備下列條件：在因特網上提供商品和服務，能夠通過因特網與工商銀行總行網上支付服務器建立安全穩定的網絡連接，經營行為符合國家的相關法規，信譽良好，經辦人員能夠正確掌握受理網上銀行銀行卡業務的操作程序，并且已成為我行牡丹卡特約商戶，取得了特約單位卡。 1。 特約網站申請人須仔細閱讀《B to C在線支付方案》、《在線支付合作協議書》和《特約網站注冊申請表》。 2。 您應到ICBC當地指定機構辦理申請手續提交如下申請資料： （1）營業執照副本及復印件； （2）經辦人員的有效身份證件； （3）填妥的《特約網站注冊申請表》； （4）最近年度的資產負債表和損益表的復印件； （5）《域名注冊證》復印件或其他對所提供域名享有權利的證明； （6）企業標識LOGO的電子文件； （7）填妥的“牡丹卡單位申請表”。 經我行審查合格后，與我行指定機構簽定《在線支付合作協議書》。我行將負責協調完成特約網站與我行網站的技術鏈接工作。 特約網站與我行簽約后，我行將提供銀行方的通訊、數據接口和已有商戶端程序及商戶客戶證書，特約網站應自行開發的內容包括： 1。 開發存放銀行方支付結果的商戶端數據庫應用，可在現有的系統上修改。 2。 商戶端對賬文件的生成程序，對賬文件的格式由銀行提供。 3。 開發退貨交易審批應用。 三、熱點解答 1。 什么是B2C在線支付業務？ B2C在線支付業務是指企業（賣方）與個人（買方）通過因特網上的電子商務網站進行交易時，銀行為其提供網上資金結算服務的一種業務。 2。 個人客戶如何實現B to C在線支付？ 客戶在我行特約網站提交訂單、確認定貨后，可通過該特約網站網頁上的超鏈，直接進入到工商銀行在線支付界面。訂單信息加密傳遞到工行網站，且不可更改，客戶輸入登錄卡的卡號和支付密碼后提交支付指令即完成了在線支付。 3。 個人客戶查詢B2C在線支付的交易狀態時，系統提示“付款成功，未通知商戶”是什么意思？ 出現上述情況是由于網絡或系統故障等不可預計的情況，銀行和商戶之間沒有及時交換客戶的付款記錄。但客戶不用擔心資金受到損失，因為銀行已保留有客戶的付款記錄，會在問題排除后或定時向商戶發出付款信息，商戶也可在和銀行對賬時獲知客戶已付款的記錄，從而完成交易。 4。 成為我行B2C特約網站需要具備什么條件？ （1）在當地工商部門注冊登記、具有獨立法人地位； （2）在因特網上建有銷售商品或提供服務的交易場所，并能夠通過因特網與我行總行網上支付服務器建立安全穩定的網絡連接； （3）在當地工商銀行開有人民幣結算賬戶； （4）經營行為符合國家的相關法規，信譽良好； 5。 申請成為我行B2C特約網站的公司需要向我行提供哪些資料？ 應到當地ICBC指定機構提交如下申請資料： （1）營業執照副本及復印件； （2）經辦人員的有效身份證件； （3）填妥的《特約網站注冊申請表》； （4）最近年度的資產負債表和損益表的復印件； （5）《域名注冊證》復印件或其他對所提供域名享有權利的證明； （6）企業標識LOGO的電子文件； （7）填妥的“牡丹卡單位申請表”。 6。 發展特約網站的過程中，B2C網站需做哪些工作？ B2C特約網站需要做以下工作： （1）向分行提交申請資料及分行要求的其他資料。 （2）領取牡丹卡單位申請表和《在線支付協議書》參考樣本，填寫、簽章完畢后，將申請表和已簽章的協議書附申請人身份證復印件交分行。 （3）領取B to C接口軟件及測試密碼信封后，按接口要求及時安排技術人員測試。 （4）測試成功后，需提交有關測試情況的報告（測試接口中附報告范本）、網站logo，并提供測試環境。 （5）正式領取網站登錄密碼、工行logo、商戶證書、商戶證書密碼、牡丹商務卡及雙方已簽章的協議書一份。 （6）及時按照協議約定在有關欄目添加工行logo和友情鏈接，并在支付頁面中添加工行支付方式。 （7）通知工行添加該網站logo。 7。 B2C特約網站如何辦理退貨交易？ 特約商戶打開瀏覽器后，在地址欄中敲入web服務器的地址和路徑進入商戶管理的登錄頁面，使用商戶代碼登錄個人網上銀行子系統商戶端后可以辦理退貨交易。授權號、交易流水號可從銀行發送的支付成功信息中得到；交易流水號為銀行的交易流水號；退貨金額以元為單位，精確到分。 8。 B2C特約網站需要向我行支付哪些費用？ B2C特約網站需要向我行支付手續費，手續費標準參照銀行卡業務管理有關規定，通常是每筆在線交易金額的1%。。
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B2C在線支付 一、業務介紹 B2C在線支付業務是指企業（賣方）與個人（買方）通過因特網上的電子商務網站進行交易時，銀行為其提供網上資金結算服務的一種業務。目前ICBC個人網上銀行的BtoC在線支付系統是ICBC專門為擁有工行牡丹信用卡賬戶，并開通網上支付功能的網上銀行個人客戶進行網上購物所開發的支付平臺。 客戶在ICBC特約網站選定貨物后，根據網站提示或鏈接，去虛擬收銀臺付款。點擊中國工商銀行在線支付圖標，客戶將被帶到ICBC網上支付頁面，訂單信息加密傳遞到ICBC網站且不可更改。客戶只需根據畫面提示，輸入自己的ICBC網上銀行登錄卡號及支付密碼，確認提交即可。系統會提示網上支付是否成功，如果失敗則提示失敗原因。 進行網上支付的客戶必須開通本人某張牡丹信用卡的網上支付功能。 由于網絡速度、銀行驗證等原因，如果支付后不能及時顯示結果，請耐心等待。如果長時間未有響應，可以返回工行支付平臺界面重復提交申請。如果系統提示“已提交申請，請勿重復提交”，則說明該筆支付正在處理中。 二、加盟B2C特約網站須知 BtoC特約網站申請人必須具備下列條件：在因特網上提供商品和服務，能夠通過因特網與工商銀行總行網上支付服務器建立安全穩定的網絡連接，經營行為符合國家的相關法規，信譽良好，經辦人員能夠正確掌握受理網上銀行銀行卡業務的操作程序，并且已成為我行牡丹卡特約商戶，取得了特約單位卡。 1。 特約網站申請人須仔細閱讀《B to C在線支付方案》、《在線支付合作協議書》和《特約網站注冊申請表》。 2。 您應到ICBC當地指定機構辦理申請手續提交如下申請資料： （1）營業執照副本及復印件； （2）經辦人員的有效身份證件； （3）填妥的《特約網站注冊申請表》； （4）最近年度的資產負債表和損益表的復印件； （5）《域名注冊證》復印件或其他對所提供域名享有權利的證明； （6）企業標識LOGO的電子文件； （7）填妥的“牡丹卡單位申請表”。 經我行審查合格后，與我行指定機構簽定《在線支付合作協議書》。我行將負責協調完成特約網站與我行網站的技術鏈接工作。 特約網站與我行簽約后，我行將提供銀行方的通訊、數據接口和已有商戶端程序及商戶客戶證書，特約網站應自行開發的內容包括： 1。 開發存放銀行方支付結果的商戶端數據庫應用，可在現有的系統上修改。 2。 商戶端對賬文件的生成程序，對賬文件的格式由銀行提供。 3。 開發退貨交易審批應用。。
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B2C在線支付 一、業務介紹 B2C在線支付業務是指企業（賣方）與個人（買方）通過因特網上的電子商務網站進行交易時，銀行為其提供網上資金結算服務的一種業務。目前ICBC個人網上銀行的BtoC在線支付系統是ICBC專門為擁有工行牡丹信用卡賬戶，并開通網上支付功能的網上銀行個人客戶進行網上購物所開發的支付平臺。 客戶在ICBC特約網站選定貨物后，根據網站提示或鏈接，去虛擬收銀臺付款。點擊中國工商銀行在線支付圖標，客戶將被帶到ICBC網上支付頁面，訂單信息加密傳遞到ICBC網站且不可更改。客戶只需根據畫面提示，輸入自己的ICBC網上銀行登錄卡號及支付密碼，確認提交即可。系統會提示網上支付是否成功，如果失敗則提示失敗原因。 進行網上支付的客戶必須開通本人某張牡丹信用卡的網上支付功能。 由于網絡速度、銀行驗證等原因，如果支付后不能及時顯示結果，請耐心等待。如果長時間未有響應，可以返回工行支付平臺界面重復提交申請。如果系統提示“已提交申請，請勿重復提交”，則說明該筆支付正在處理中。 二、加盟B2C特約網站須知 BtoC特約網站申請人必須具備下列條件：在因特網上提供商品和服務，能夠通過因特網與工商銀行總行網上支付服務器建立安全穩定的網絡連接，經營行為符合國家的相關法規，信譽良好，經辦人員能夠正確掌握受理網上銀行銀行卡業務的操作程序，并且已成為我行牡丹卡特約商戶，取得了特約單位卡。 1。 特約網站申請人須仔細閱讀《B to C在線支付方案》、《在線支付合作協議書》和《特約網站注冊申請表》。 2。 您應到ICBC當地指定機構辦理申請手續提交如下申請資料： （1）營業執照副本及復印件； （2）經辦人員的有效身份證件； （3）填妥的《特約網站注冊申請表》； （4）最近年度的資產負債表和損益表的復印件； （5）《域名注冊證》復印件或其他對所提供域名享有權利的證明； （6）企業標識LOGO的電子文件； （7）填妥的“牡丹卡單位申請表”。 經我行審查合格后，與我行指定機構簽定《在線支付合作協議書》。我行將負責協調完成特約網站與我行網站的技術鏈接工作。 特約網站與我行簽約后，我行將提供銀行方的通訊、數據接口和已有商戶端程序及商戶客戶證書，特約網站應自行開發的內容包括： 1。 開發存放銀行方支付結果的商戶端數據庫應用，可在現有的系統上修改。 2。 商戶端對賬文件的生成程序，對賬文件的格式由銀行提供。 3。 開發退貨交易審批應用。 三、熱點解答 1。 什么是B2C在線支付業務？ B2C在線支付業務是指企業（賣方）與個人（買方）通過因特網上的電子商務網站進行交易時，銀行為其提供網上資金結算服務的一種業務。 2。 個人客戶如何實現B to C在線支付？ 客戶在我行特約網站提交訂單、確認定貨后，可通過該特約網站網頁上的超鏈，直接進入到工商銀行在線支付界面。訂單信息加密傳遞到工行網站，且不可更改，客戶輸入登錄卡的卡號和支付密碼后提交支付指令即完成了在線支付。 3。 個人客戶查詢B2C在線支付的交易狀態時，系統提示“付款成功，未通知商戶”是什么意思？ 出現上述情況是由于網絡或系統故障等不可預計的情況，銀行和商戶之間沒有及時交換客戶的付款記錄。但客戶不用擔心資金受到損失，因為銀行已保留有客戶的付款記錄，會在問題排除后或定時向商戶發出付款信息，商戶也可在和銀行對賬時獲知客戶已付款的記錄，從而完成交易。 4。 成為我行B2C特約網站需要具備什么條件？ （1）在當地工商部門注冊登記、具有獨立法人地位； （2）在因特網上建有銷售商品或提供服務的交易場所，并能夠通過因特網與我行總行網上支付服務器建立安全穩定的網絡連接； （3）在當地工商銀行開有人民幣結算賬戶； （4）經營行為符合國家的相關法規，信譽良好； 5。 申請成為我行B2C特約網站的公司需要向我行提供哪些資料？ 應到當地ICBC指定機構提交如下申請資料： （1）營業執照副本及復印件； （2）經辦人員的有效身份證件； （3）填妥的《特約網站注冊申請表》； （4）最近年度的資產負債表和損益表的復印件； （5）《域名注冊證》復印件或其他對所提供域名享有權利的證明； （6）企業標識LOGO的電子文件； （7）填妥的“牡丹卡單位申請表”。 6。 發展特約網站的過程中，B2C網站需做哪些工作？ B2C特約網站需要做以下工作： （1）向分行提交申請資料及分行要求的其他資料。 （2）領取牡丹卡單位申請表和《在線支付協議書》參考樣本，填寫、簽章完畢后，將申請表和已簽章的協議書附申請人身份證復印件交分行。 （3）領取B to C接口軟件及測試密碼信封后，按接口要求及時安排技術人員測試。 （4）測試成功后，需提交有關測試情況的報告（測試接口中附報告范本）、網站logo，并提供測試環境。 （5）正式領取網站登錄密碼、工行logo、商戶證書、商戶證書密碼、牡丹商務卡及雙方已簽章的協議書一份。 （6）及時按照協議約定在有關欄目添加工行logo和友情鏈接，并在支付頁面中添加工行支付方式。 （7）通知工行添加該網站logo。 7。 B2C特約網站如何辦理退貨交易？ 特約商戶打開瀏覽器后，在地址欄中敲入web服務器的地址和路徑進入商戶管理的登錄頁面，使用商戶代碼登錄個人網上銀行子系統商戶端后可以辦理退貨交易。授權號、交易流水號可從銀行發送的支付成功信息中得到；交易流水號為銀行的交易流水號；退貨金額以元為單位，精確到分。 8。 B2C特約網站需要向我行支付哪些費用？ B2C特約網站需要向我行支付手續費，手續費標準參照銀行卡業務管理有關規定，通常是每筆在線交易金額的1%。。
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經我行審查合格后，與我行指定機構簽定《在線支付合作協議書》。我行將負責協調完成特約網站與我行網站的技術鏈接工作。 特約網站與我行簽約后，我行將提供銀行方的通訊、數據接口和已有商戶端程序及商戶客戶證書，特約網站應自行開發的內容包括： 1. 開發存放銀行方支付結果的商戶端數據庫應用，可在現有的系統上修改。 2. 商戶端對賬文件的生成程序，對賬文件的格式由銀行提供。 3. 開發退貨交易審批應用。
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B2C在線支付 一、業務介紹 B2C在線支付業務是指企業（賣方）與個人（買方）通過因特網上的電子商務網站進行交易時，銀行為其提供網上資金結算服務的一種業務。目前ICBC個人網上銀行的BtoC在線支付系統是ICBC專門為擁有工行牡丹信用卡賬戶，并開通網上支付功能的網上銀行個人客戶進行網上購物所開發的支付平臺。 客戶在ICBC特約網站選定貨物后，根據網站提示或鏈接，去虛擬收銀臺付款。點擊中國工商銀行在線支付圖標，客戶將被帶到ICBC網上支付頁面，訂單信息加密傳遞到ICBC網站且不可更改。客戶只需根據畫面提示，輸入自己的ICBC網上銀行登錄卡號及支付密碼，確認提交即可。系統會提示網上支付是否成功，如果失敗則提示失敗原因。 進行網上支付的客戶必須開通本人某張牡丹信用卡的網上支付功能。 由于網絡速度、銀行驗證等原因，如果支付后不能及時顯示結果，請耐心等待。如果長時間未有響應，可以返回工行支付平臺界面重復提交申請。如果系統提示“已提交申請，請勿重復提交”，則說明該筆支付正在處理中。 二、加盟B2C特約網站須知 BtoC特約網站申請人必須具備下列條件：在因特網上提供商品和服務，能夠通過因特網與工商銀行總行網上支付服務器建立安全穩定的網絡連接，經營行為符合國家的相關法規，信譽良好，經辦人員能夠正確掌握受理網上銀行銀行卡業務的操作程序，并且已成為我行牡丹卡特約商戶，取得了特約單位卡。 1。 特約網站申請人須仔細閱讀《B to C在線支付方案》、《在線支付合作協議書》和《特約網站注冊申請表》。 2。 您應到ICBC當地指定機構辦理申請手續提交如下申請資料： （1）營業執照副本及復印件； （2）經辦人員的有效身份證件； （3）填妥的《特約網站注冊申請表》； （4）最近年度的資產負債表和損益表的復印件； （5）《域名注冊證》復印件或其他對所提供域名享有權利的證明； （6）企業標識LOGO的電子文件； （7）填妥的“牡丹卡單位申請表”。 經我行審查合格后，與我行指定機構簽定《在線支付合作協議書》。我行將負責協調完成特約網站與我行網站的技術鏈接工作。 特約網站與我行簽約后，我行將提供銀行方的通訊、數據接口和已有商戶端程序及商戶客戶證書，特約網站應自行開發的內容包括： 1。 開發存放銀行方支付結果的商戶端數據庫應用，可在現有的系統上修改。 2。 商戶端對賬文件的生成程序，對賬文件的格式由銀行提供。 3。 開發退貨交易審批應用。。
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B2C在線支付 一、業務介紹 B2C在線支付業務是指企業（賣方）與個人（買方）通過因特網上的電子商務網站進行交易時，銀行為其提供網上資金結算服務的一種業務。目前ICBC個人網上銀行的BtoC在線支付系統是ICBC專門為擁有工行牡丹信用卡賬戶，并開通網上支付功能的網上銀行個人客戶進行網上購物所開發的支付平臺。 客戶在ICBC特約網站選定貨物后，根據網站提示或鏈接，去虛擬收銀臺付款。點擊中國工商銀行在線支付圖標，客戶將被帶到ICBC網上支付頁面，訂單信息加密傳遞到ICBC網站且不可更改。客戶只需根據畫面提示，輸入自己的ICBC網上銀行登錄卡號及支付密碼，確認提交即可。系統會提示網上支付是否成功，如果失敗則提示失敗原因。 進行網上支付的客戶必須開通本人某張牡丹信用卡的網上支付功能。 由于網絡速度、銀行驗證等原因，如果支付后不能及時顯示結果，請耐心等待。如果長時間未有響應，可以返回工行支付平臺界面重復提交申請。如果系統提示“已提交申請，請勿重復提交”，則說明該筆支付正在處理中。 二、加盟B2C特約網站須知 BtoC特約網站申請人必須具備下列條件：在因特網上提供商品和服務，能夠通過因特網與工商銀行總行網上支付服務器建立安全穩定的網絡連接，經營行為符合國家的相關法規，信譽良好，經辦人員能夠正確掌握受理網上銀行銀行卡業務的操作程序，并且已成為我行牡丹卡特約商戶，取得了特約單位卡。 1。 特約網站申請人須仔細閱讀《B to C在線支付方案》、《在線支付合作協議書》和《特約網站注冊申請表》。 2。 您應到ICBC當地指定機構辦理申請手續提交如下申請資料： （1）營業執照副本及復印件； （2）經辦人員的有效身份證件； （3）填妥的《特約網站注冊申請表》； （4）最近年度的資產負債表和損益表的復印件； （5）《域名注冊證》復印件或其他對所提供域名享有權利的證明； （6）企業標識LOGO的電子文件； （7）填妥的“牡丹卡單位申請表”。 經我行審查合格后，與我行指定機構簽定《在線支付合作協議書》。我行將負責協調完成特約網站與我行網站的技術鏈接工作。 特約網站與我行簽約后，我行將提供銀行方的通訊、數據接口和已有商戶端程序及商戶客戶證書，特約網站應自行開發的內容包括： 1。 開發存放銀行方支付結果的商戶端數據庫應用，可在現有的系統上修改。 2。 商戶端對賬文件的生成程序，對賬文件的格式由銀行提供。 3。 開發退貨交易審批應用。 三、熱點解答 1。 什么是B2C在線支付業務？ B2C在線支付業務是指企業（賣方）與個人（買方）通過因特網上的電子商務網站進行交易時，銀行為其提供網上資金結算服務的一種業務。 2。 個人客戶如何實現B to C在線支付？ 客戶在我行特約網站提交訂單、確認定貨后，可通過該特約網站網頁上的超鏈，直接進入到工商銀行在線支付界面。訂單信息加密傳遞到工行網站，且不可更改，客戶輸入登錄卡的卡號和支付密碼后提交支付指令即完成了在線支付。 3。 個人客戶查詢B2C在線支付的交易狀態時，系統提示“付款成功，未通知商戶”是什么意思？ 出現上述情況是由于網絡或系統故障等不可預計的情況，銀行和商戶之間沒有及時交換客戶的付款記錄。但客戶不用擔心資金受到損失，因為銀行已保留有客戶的付款記錄，會在問題排除后或定時向商戶發出付款信息，商戶也可在和銀行對賬時獲知客戶已付款的記錄，從而完成交易。 4。 成為我行B2C特約網站需要具備什么條件？ （1）在當地工商部門注冊登記、具有獨立法人地位； （2）在因特網上建有銷售商品或提供服務的交易場所，并能夠通過因特網與我行總行網上支付服務器建立安全穩定的網絡連接； （3）在當地工商銀行開有人民幣結算賬戶； （4）經營行為符合國家的相關法規，信譽良好； 5。 申請成為我行B2C特約網站的公司需要向我行提供哪些資料？ 應到當地ICBC指定機構提交如下申請資料： （1）營業執照副本及復印件； （2）經辦人員的有效身份證件； （3）填妥的《特約網站注冊申請表》； （4）最近年度的資產負債表和損益表的復印件； （5）《域名注冊證》復印件或其他對所提供域名享有權利的證明； （6）企業標識LOGO的電子文件； （7）填妥的“牡丹卡單位申請表”。 6。 發展特約網站的過程中，B2C網站需做哪些工作？ B2C特約網站需要做以下工作： （1）向分行提交申請資料及分行要求的其他資料。 （2）領取牡丹卡單位申請表和《在線支付協議書》參考樣本，填寫、簽章完畢后，將申請表和已簽章的協議書附申請人身份證復印件交分行。 （3）領取B to C接口軟件及測試密碼信封后，按接口要求及時安排技術人員測試。 （4）測試成功后，需提交有關測試情況的報告（測試接口中附報告范本）、網站logo，并提供測試環境。 （5）正式領取網站登錄密碼、工行logo、商戶證書、商戶證書密碼、牡丹商務卡及雙方已簽章的協議書一份。 （6）及時按照協議約定在有關欄目添加工行logo和友情鏈接，并在支付頁面中添加工行支付方式。 （7）通知工行添加該網站logo。 7。 B2C特約網站如何辦理退貨交易？ 特約商戶打開瀏覽器后，在地址欄中敲入web服務器的地址和路徑進入商戶管理的登錄頁面，使用商戶代碼登錄個人網上銀行子系統商戶端后可以辦理退貨交易。授權號、交易流水號可從銀行發送的支付成功信息中得到；交易流水號為銀行的交易流水號；退貨金額以元為單位，精確到分。 8。 B2C特約網站需要向我行支付哪些費用？ B2C特約網站需要向我行支付手續費，手續費標準參照銀行卡業務管理有關規定，通常是每筆在線交易金額的1%。。