我一直在使用新浪郵箱，但自從升級(jí)1。5G郵箱后，每次打開foxmail接收時(shí)，進(jìn)度條總是停住再無反應(yīng)。請(qǐng)問怎么回事？

熱心網(wǎng)友

　 如果您沒有收到朋友的信件，請(qǐng)先檢查您自己的免費(fèi)信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發(fā)一封郵件，如果發(fā)的出去收得到的話，就說明您的免費(fèi)郵箱一切正常，沒有問題.另外您還要檢查下面是否您垃圾郵件過濾設(shè)置不當(dāng)造成的。如果以上兩點(diǎn)都沒有問題的話，很有可能就是中間線路，或者對(duì)方郵件服務(wù)器有問題造成的，email的接收影響因素很多，一個(gè)因素是新浪的郵件服務(wù)器，一個(gè)因素是中間線路，一個(gè)因素是對(duì)方服務(wù)器，如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題的話，都有可能出現(xiàn)收不到郵件的情況，具體是那一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，要根據(jù)對(duì)方的退信來判斷，您可以和對(duì)方聯(lián)系一下看看是否有退信產(chǎn)生。 如果都不行，建議你聯(lián)系一下新浪客服，把出現(xiàn)的問題，癥狀，出現(xiàn)的警告等信息告訴他們，讓他們幫你分析并找到解決辦法。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 希望我的回答對(duì)你有幫助：）

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您好，如果您收不到信件，請(qǐng)先檢查您自己的免費(fèi)信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發(fā)一封郵件，如果發(fā)的出去收得到的話，就說明您的免費(fèi)郵箱一切正常，沒有問題。另外您還要檢查是否您垃圾郵件過濾設(shè)置不當(dāng)造成的，請(qǐng)您登陸郵箱內(nèi)的設(shè)置區(qū)進(jìn)行調(diào)整。另外，您可以讓對(duì)方測試給其他網(wǎng)站郵箱發(fā)郵件是否正常，如果不正常，就是對(duì)方郵箱服務(wù)器的問題。　　如果以上三點(diǎn)都沒有問題的話，有可能是對(duì)方曾經(jīng)給新浪發(fā)垃圾郵件被新浪屏蔽，請(qǐng)您給新浪發(fā)郵件，地址：webcn@ 主題為：“我收不到對(duì)方的郵件”，然后正文里面寫明對(duì)方的郵件地址是什么和大致情況，他們會(huì)通過郵件和對(duì)方聯(lián)系，讓對(duì)方發(fā)一封測試郵件給新浪，然后從中查找原因來解決問題。全國統(tǒng)一客服熱線： (免費(fèi)) 咨詢郵箱：webcn@