我一直以來都收不到別人給我發(fā)的郵件,我不知道是什么原因,可一給我一個解釋嗎?
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您好,如果您收不到信件,請先檢查您自己的免費(fèi)信箱是否有問題?最簡單的測試辦法是自己給自己發(fā)一封郵件,如果發(fā)的出去收得到的話,就說明您的免費(fèi)郵箱一切正常,沒有問題。另外您還要檢查是否您垃圾郵件過濾設(shè)置不當(dāng)造成的,請您登陸郵箱內(nèi)的設(shè)置區(qū)進(jìn)行調(diào)整。另外,您可以讓對方測試給其他網(wǎng)站郵箱發(fā)郵件是否正常,如果不正常,就是對方郵箱服務(wù)器的問題。 如果以上三點(diǎn)都沒有問題的話,有可能是對方曾經(jīng)給新浪發(fā)垃圾郵件被新浪屏蔽,請您給新浪發(fā)郵件,地址:webcn@ 主題為:“我收不到對方的郵件”,然后正文里面寫明對方的郵件地址是什么和大致情況,他們會通過郵件和對方聯(lián)系,讓對方發(fā)一封測試郵件給新浪,然后從中查找原因來解決問題。全國統(tǒng)一客服熱線: (免費(fèi)) 咨詢郵箱:webcn@
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您好,如果您沒有收到朋友的信件,請先檢查您自己的免費(fèi)信箱是否有問題?最簡單的測試辦法是自己給自己發(fā)一封郵件,如果發(fā)的出去收得到的話,就說明您的免費(fèi)郵箱一切正常,沒有問題。另外您還要檢查是否您垃圾郵件過濾設(shè)置不當(dāng)造成的,請您登陸郵箱內(nèi)的設(shè)置區(qū)進(jìn)行調(diào)整。另外,您可以讓對方測試給其他網(wǎng)站郵箱發(fā)郵件是否正常,如果不正常,就是對方郵箱服務(wù)器的問題。 如果以上三點(diǎn)都沒有問題的話,有可能是對方曾經(jīng)給新浪發(fā)垃圾郵件被新浪屏蔽,請您給我們發(fā)郵件,主題為:“我收不到對方的郵件”,然后正文里面寫明對方的郵件地址是什么和大致情況,我們會通過郵件和對方聯(lián)系,讓對方發(fā)一封測試郵件給我們,然后從中查找原因來解決問題。我們的聯(lián)系郵箱為:webcn@ ,另外也歡迎您通過電話和我們聯(lián)系,我們的客服電話為: (全國統(tǒng)一免長途費(fèi)熱線)
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我的也一樣,我已經(jīng)是SINA的老用戶了,這一直沒有解決,我想這應(yīng)該由SINA來回答了。。。我已經(jīng)轉(zhuǎn)用HOTMAIL了
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查一下你給出的郵箱名字是不是正確!
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不好意思,我的郵箱跟你的一樣,是否與我們的郵票和積分有關(guān)呢?