內(nèi)容問題發(fā)生時間:對方郵件域名(@后面的內(nèi)容): 詳細(xì)描述:----------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 寬帶-ADSL 否 北京 收信
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您好,發(fā)信對方收不到有很多因素,一個因素是新浪的郵件服務(wù)器,一個因素是中間線路,一個因素是對方服務(wù)器,如果中間任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題的話,都有可能出現(xiàn)發(fā)不出郵件的情況,具體是那一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,要根據(jù)退信來判斷,請看看是否有退信產(chǎn)生。如果有退信產(chǎn)生,煩請將退信按附件方式轉(zhuǎn)發(fā)到以下郵箱里,webcn@ 并注明查詢退信原因,新浪收到您的郵件后,會給您回信的。如果沒有退信,煩請您與新浪客服中心直接聯(lián)系,提供您的郵箱地址,新浪會幫您解決。如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@ 如果您給別人的郵箱發(fā)信,但是對方?jīng)]有收到,您的郵箱出現(xiàn)了退信,這種情況一般來說,是對方服務(wù)器或者您的操作可能有問題,具體請您打開這封退信,一般來說,退信的正文里面有出現(xiàn)退信的原因,一般在退信的英文提示里面,請到以下網(wǎng)址里查看: 如果您實在無法查找退信的原因,請您將退信作為附件發(fā)給webmastercn@ ,并注明是“請查找退信原因”新浪收到郵件后,將會及時給您回復(fù)的。如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@ 您好,您要是登陸網(wǎng)絡(luò)時打開網(wǎng)頁或各項操作很慢,點擊各項設(shè)置沒反映,經(jīng)常出現(xiàn)該頁無法顯示出錯等癥狀。估計是以下原因造成的。1、自己的機子配置差,打開程序多會造成以上問題,例如您正在聽音樂下載電影游戲等,都會影響瀏覽速度。 建議關(guān)閉所有多余程序再試。2、是因為您所在的地區(qū)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)擁擠或您所登陸的網(wǎng)絡(luò)的某個平臺擁擠造成的,要是在同一地區(qū)同時有很多人上網(wǎng)或同時有很多人登陸同一個平臺(例如大家同時都登陸某個聊天網(wǎng)站,而哪個網(wǎng)站只能承受所登陸的一半的人,那就會造成嚴(yán)重的擁擠堵塞。)就會造成擁堵。如遇到這樣的情況可以試試清除IE緩沖和歷史記錄還有系統(tǒng)垃圾,把自己的IE優(yōu)化到最好狀態(tài),另外在打開網(wǎng)業(yè)的時候多刷新。IE清除的方法為:在您的瀏覽器上方您可以看到一個名稱為[工具]的選項,點擊后在下拉菜單里的[internet選項],在[常規(guī)]里面把“歷史記錄”清空,點擊“刪除cookies”鍵,然后再點擊“刪除文件”鍵,并在彈出的對話框中點選“刪除所有脫機內(nèi)容”,然后在“設(shè)置”里面把“查看文件”和“查看對象”里面的東東都刪掉。IE6到[隱私]標(biāo)簽,調(diào)整為系統(tǒng)默認(rèn)級別,然后選擇“安全”標(biāo)簽,點擊默認(rèn)級別。IE6以下版本到[安全]標(biāo)簽,點擊自定義級別,在新彈出的對話框中的“cookies”項下,均定義為“啟用”。并且將安全級別調(diào)整為中級。然后再點擊確定退出。在進(jìn)行完這些操作后,請關(guān)閉您現(xiàn)在使用的瀏覽器,然后重新開啟。如果這樣仍是不行,那就過一會在試,過一會還是不行就建議您等人少的時候再上,(一般凌晨、早上,網(wǎng)絡(luò)比較暢通)如果還是不能解決問題,建議您聯(lián)系一下新浪客服,把您出現(xiàn)的問題、癥狀等詳細(xì)情況告訴他們,讓他們幫您分析并找到解決辦法。全國統(tǒng)一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@ 。
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有可能。另一種可能是:那是網(wǎng)絡(luò)忙所致,請在網(wǎng)絡(luò)空閑時再試提供你一個網(wǎng)速測試點: 謝謝你的提問!