我把系統盤格式化后，重新安裝了windows xp pro sp2 vlk，安裝后重新安裝瑞星殺毒軟件2004時,在快要結束寫入系統注冊表信息時系統自動重新啟動。在進入系統時出現藍屏并自動掃描，有E盤出錯信息。在進入系統后，瑞星殺毒也在桌面建立了圖標。但是不能使用，也不能設置，不能升級。點擊設置或是升級時出現如下信息提示：Damagde confinuration file.Tofix this problem,please upgrade Rising Auti-Virus to newer versin.我在重新安裝系統前已經把殺毒軟件升級更新到了2005年2月8日的病毒庫。安裝殺毒軟件時是直接復蓋安裝的。同樣的，瑞星個人防火墻也是這樣重裝的，但能正常使用，其它的軟件也是這樣覆蓋安裝，都能正常使用。排除了安裝盤絕對沒有任何問題的可能性。我也想過把殺毒卸了再裝，用軟件自帶的卸載程序無效，在系統的添加刪除里也無效，直接用Delete刪也不行，提示：無法刪除CCenter;訪問被拒絕，請確定磁盤未滿或未被寫保護而且文件未被使用。根本就不知道怎么卸掉。請問我要怎么樣才能卸掉它？希望各位大俠幫我解決掉這個問題。現在我的系統用的是mcafee v8.0i,挺好的，比瑞星強多了。瑞星的防墻已被我卸掉了，就還差殺毒軟件這個不能用也卸不掉的垃圾，不僅占空間而且無用。希望各位高手賜教，感激不盡。如果覺得我說得不夠清楚，不好判斷的話，可以QQ詳談。QQ； 9。 謝謝！

熱心網友

你所安裝的瑞星現在正占用著你的磁盤空間，你可以把計算機重新啟動然后在進行刪除就可以了。祝你成功！

熱心網友

這是xp2自身的“安全中心”的防火墻，與，你的殺毒軟件和下載的病毒庫之間在安裝順序上產生的沖突矛盾所造成，你只有在安裝系統后，直接安裝殺毒軟件[[[必須將以前所安裝殺毒軟件，防火墻徹底刪除干凈]]]。其實有了xp2的“安全中心”其它的就不要了，你要不放心，安裝一個[反間諜專家]即可