內(nèi)容問題發(fā)生時間:對方郵件域名(@后面的內(nèi)容): 詳細(xì)描述:這幾天為什么都不能進入郵箱--------------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 寬帶-ADSL 否 四川 收信
熱心網(wǎng)友
您好,郵箱無法登錄的牽扯到的因素有很多,與我們的服務(wù)器,您的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),瀏覽器設(shè)置及輸入的登錄信息等都有關(guān)系,這需要從您無法登錄郵箱時的出錯提示來判斷問題出在哪里。煩請您先做一下如下操作,請先檢查一下您的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),然后再調(diào)整一下瀏覽器安全級別和隱私。以下是調(diào)整瀏覽器的方法:IE6到“隱私”標(biāo)簽,調(diào)整為系統(tǒng)默認(rèn)級別,然后選擇“安全”標(biāo)簽,點擊默認(rèn)級別。重啟瀏覽器之后,就可以正常登陸。IE6以下版本到“安全”標(biāo)簽,點擊自定義級別,在新彈出的對話框中的“cookies”項下,均定義為“啟用”。并且將安全級別調(diào)整為中級。如果依然不能正常登陸,請將 瀏覽器-工具-internet選項-常規(guī) 標(biāo)簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍,重啟瀏覽器之后,再測試。如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@
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您好,郵箱無法登錄的原因有很多,與服務(wù)器,您的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),瀏覽器及輸入的登錄信息等都有關(guān)系,具體是哪里出了問題,需要從您無法登錄時的系統(tǒng)報錯信息來看,以下網(wǎng)址里有不能登錄郵箱時的解決方法,請查看一下,有沒有您遇到的那種情況。如果沒有,請與客服中心直接聯(lián)系,他們會協(xié)助您查詢原因及解決問題的。免費郵箱解決方法 任你郵郵箱解決方法: 如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@