我在看“2G免費(fèi)新浪郵箱幫助”的時(shí)候發(fā)現(xiàn)在“免費(fèi)郵箱注冊(cè)幫助”中說(shuō)到90天不登錄將被封,180天不登錄將被刪;而在“免費(fèi)郵箱使用幫助”下的“新浪免費(fèi)郵箱可以注銷嗎”中說(shuō)到30天不登錄將被封,90天不登錄將被刪。我想知道標(biāo)準(zhǔn)究竟是哪個(gè)?

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1》您有多長(zhǎng)時(shí)間未登錄郵箱了,因?yàn)槊赓M(fèi)郵箱長(zhǎng)期不登錄使用,會(huì)被刪掉的。請(qǐng)?zhí)峁┠泥]箱地址,與我們客服中心聯(lián)系,我們來(lái)查詢一下原因。如有更多問(wèn)題, 請(qǐng)咨詢新浪客服中心。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@ 2》如果您免費(fèi)郵箱在90天內(nèi)沒有通過(guò)任何方式登陸(web或者pop3),那么該免費(fèi)郵箱將會(huì)被凍結(jié)(不能再接收郵件)同時(shí)郵箱里面的一切數(shù)據(jù)將被清空,僅僅保留郵箱名字,如果再次登陸將會(huì)恢復(fù)正常使用。如果您的免費(fèi)郵箱超過(guò)180天沒有通過(guò)任何方式登陸(web或者pop),那么該免費(fèi)郵箱地址將會(huì)被刪除。不過(guò),經(jīng)查詢,您的這個(gè)郵箱是還存在的,現(xiàn)在登錄免費(fèi)郵箱有兩種方式,一個(gè)是會(huì)員代號(hào),一個(gè)是郵箱名,如果您輸郵箱名登陸郵箱,就一定要選擇郵箱名的登錄方式。免費(fèi)郵箱網(wǎng)址: 如有更多問(wèn)題, 請(qǐng)咨詢新浪客服中心。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@ 3》您好,請(qǐng)確定您要退訂的是1G純免費(fèi)郵箱,還是免費(fèi)試用兩個(gè)月的任你郵郵箱。如果是1G純免費(fèi)郵箱,就不用退訂,您不使用就可以了,6個(gè)月后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將其注銷掉的。如果是任你郵,退訂請(qǐng)您發(fā)郵件給webmaster@ ,提供您郵箱名字和密碼前三位,續(xù)費(fèi)的手機(jī)號(hào)碼和手機(jī)密碼的前三位,核實(shí)后,我們將幫您退訂。另外,如果您是注冊(cè)免費(fèi)郵箱過(guò)程中獲贈(zèng)收費(fèi)郵箱的,免費(fèi)郵箱會(huì)自動(dòng)導(dǎo)入到收費(fèi)郵箱里面,取消收費(fèi)郵箱后想繼續(xù)使用免費(fèi)郵箱的話,請(qǐng)點(diǎn)擊下面的鏈接將您的免費(fèi)郵箱從收費(fèi)郵箱里面恢復(fù)。 請(qǐng)注意:如果您的郵箱已經(jīng)開始收費(fèi),退訂成功后,從下個(gè)月起將不會(huì)從您的手機(jī)上再次扣費(fèi)。退訂后,您的收費(fèi)郵箱到期后將不能使用,所以請(qǐng)您一定要做好備份。如有更多問(wèn)題, 請(qǐng)咨詢新浪客服中心。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線: 咨詢郵箱:webmaster@ 。

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如果您免費(fèi)郵箱在90天內(nèi)沒有通過(guò)任何方式登陸(web或者pop3),那么該免費(fèi)郵箱將會(huì)被凍結(jié)(不能再接收郵件)同時(shí)郵箱里面的一切數(shù)據(jù)將被清空,僅僅保留郵箱名字,如果再次登陸將會(huì)恢復(fù)正常使用。如果您的免費(fèi)郵箱超過(guò)180天沒有通過(guò)任何方式登陸(web或者pop),那么該免費(fèi)郵箱地址將會(huì)被刪除。