我在新浪免費郵箱中的郵件如有附件，在點擊“附件”時不能直接打開，表格中顯示“你的帳號閑置過久，請重新注冊”字樣，但如果用outlook收了改郵件后可以打開附件。

熱心網友

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不能打開附件的原因太多了。1、郵箱服務器發生問題，附件沒有收進來，只來了個空殼；2、你的瀏覽器（IE）有毛病，導致網頁上有錯誤，需要修復，3721上網助手、金山毒霸等都有這種功能；3、你的電腦當時已經資源耗盡，已經沒有足夠的內存運行打開任務，需要重新啟動；4、你打開這種文件的軟件已經損壞，這大多是因為病毒所致。按照你所說的情形，應該是網頁上存在錯誤。