我是任你郵客戶。今天下午開(kāi)始,我無(wú)法進(jìn)入信箱,打熱線電話,大約20分鐘,都是繼續(xù)等待,這就是新浪的服務(wù)嗎?在18點(diǎn)左右,終于打通,郵箱通了!20點(diǎn)30分又開(kāi)始無(wú)法進(jìn)入,也不顯示密碼錯(cuò)誤,我邊重輸入密碼,邊打熱線,結(jié)果20多分鐘過(guò)去,一直等待,真是不可救藥!我真想立即退掉郵箱。

熱心網(wǎng)友

尊敬的用戶您好,郵箱無(wú)法登錄,請(qǐng)調(diào)整一下瀏覽器安全級(jí)別和隱私。IE6到“隱私”標(biāo)簽,調(diào)整為系統(tǒng)默認(rèn)級(jí)別,然后選擇“安全”標(biāo)簽,點(diǎn)擊默認(rèn)級(jí)別。重啟瀏覽器之后,就可以正常登陸。IE6以下版本到“安全”標(biāo)簽,點(diǎn)擊自定義級(jí)別,在新彈出的對(duì)話框中的“cookies”項(xiàng)下,均定義為“啟用”。并且將安全級(jí)別調(diào)整為中級(jí)。如果依然不能正常登陸,請(qǐng)將 常規(guī) 標(biāo)簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍,重啟瀏覽器之后,再測(cè)試。如有更多問(wèn)題, 請(qǐng)咨詢新浪客服中心。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線: 咨詢郵箱:webmaster@

熱心網(wǎng)友

由于新浪郵箱在擴(kuò)容,最近給您帶來(lái)了不便請(qǐng)您諒解!我們會(huì)盡快解決您的問(wèn)題并且提供更完善的服務(wù)!如果您還有其他的問(wèn)題,請(qǐng)您聯(lián)系我們客服中心解決:全國(guó)統(tǒng)一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@ 祝好!