今天我的雅虎免費油箱又收到一封:發件人Symantec China Support 主題Symantec China - Customer Satisfaction Survey 的電子郵件1.這些英文是什么意思?2.這是不是病毒郵件或垃圾郵件?3.怎么處理?請逐個詳細解答,請諒解我還只是一只小菜鳥,太專業的話我聽不太明白,謝謝大蝦們?。∥译娔X是OEM專業版XP SP2 OEM版諾頓2004

熱心網友

您一定注冊過賽門鐵克的軟件,比如您的機器上安裝有諾頓殺毒。如果是這樣的話不妨打開看看。它的內容是這樣的:發件人是:賽門鐵克公司中國服務支持部門主題:賽門鐵克中國-客戶滿意度調查內部一定有調查表,填好后回復即可。不過不看也沒有什么損失。